Agent ticketing

- Experienta minim 2-3 ani;
- Limbi straine: engleza - nivel mediu/avansat;
- Persoana deschisa, organizata, activa si adaptabila la situatii noi;
- Cunostinte PC- bun cunoscator al pachetului Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Power Point), navigare Internet)

- Mentinerea si dezvoltarea relatiei cu clientii actuali si atragerea de clienti noi.
- Pregatirea ofertei specifice la cererea clientilor (calcul tarife, oferte speciale)
- Efectuarea, preluarea si verificarea rezervarilor si prevenirea problemelor ce pot aparea;
- Pregatirea documentelor aferente inainte si in timpul vanzarii (facturare, emitere documente fiscale si de calatorie);
- Preluare si efectuare rezervari bilete de avion, emitere documente fiscale si bilete de avion, asigurari de calatorie etc;
- Relatia si comunicarea cu liniile aeriene
- Informarea managerului si punerea in practica a deciziilor acestuia;
- Colaborarea cu ceilalti angajati ai agentiei: contabili, directori, conducatori auto, paznici etc
- Implicarea in orice activitate necesara pentru bunul mers al agentiei.

Oferim servicii personalizate încorporate în soluţii complete pentru: calatorii de afaceri, vacante motivationale de grup, evenimente speciale de afaceri, transport, programe turistice personalizate.
La OK Travel întelegem şi recunoaştem nevoia clienţilor noştri pentru înalte standarde ale serviciilor.
Abordarea noastră focalizată şi consultativă este cea care ne face să înţelegem şi să ne apropiem cât mai bine de client şi de nevoile acestuia. Ajutăm clientul să se concentreze mai bine pe problemele sale atunci când călătoreşte, oferindu-i întreg suportul nostru informaţional şi de confort.