Reprezentant Relatii Clienti |
 |
| Compania: Lauren Finance IFN SA |
|
|
|
| Expirat la: 10.10.2006 |
| Actualizat la: 09.10.2006 |
|
|
| Compania: |
Lauren Finance IFN SA |
| Departament: |
Banci, Customer, Client Service, Farmacie, Healthcare, Finante, Contabilitate |
| Orasul: |
Bucuresti
|
| Tip Job: |
Full time |
| Posturi disponibile: |
1 |
| Status: |
Inactiv |
|
| Nivel cariera: |
Student,Entry-Level/Primii 3 Ani Exp |
| Limbi Straine: |
engleza, |
| Oferta: |
nespecificat |
| Permis conducere: |
nespecificat |
| Data introducerii: |
09.09.2006 |
| Data limita: |
10.10.2006 |
|
|
|
RESPONSABILITATI / BENEFICII:
Principalele responsabilitati ale persoanei selectate vor fi stabilirea si dezvoltarea unei relatii profesionale cu clientii companiei, gestionarea tranzactiilor clientilor si mentinerea unor relatii profesionale cu comerciantii acceptanti. Din lista de responsabilitati enumeram:
RESPONSABILITATI:
• Introducerea datelor clientilor si verificarea lor
• Gestionarea acuratetii tanzactiilor clientilor si validarea acestora
• Mentinerea relatiilor cu clientii (telefon, e-mail, scrisori, etc)
• Furnizarea informatiilor clare despre produs si modul sau de functionare (date de plata, taxe, etc)
• Solutionarea recuperarii creditelor intarziate
• Asigurarea suportului pentru comerciantii acceptanti
• Identificarea si implementarea de proceduri noi, functie de solicitarile clientilor
• Asigurarea suportului pentru membrii echipei / alte departamente in rezolvarea problemelor specifice relatiilor cu clientii
• Intocmirea de rapoarte (saptamanale/lunare, etc)
• Mentinerea unor standarde de calitate pentru serviciile oferite clientilor
Cerinte:
- Preferabil absolventi studii superioare sau ani terminali
- Experienta similara minim 1 an reprezinta un avantaj
- Cunostinte limba engleza reprezinta un avantaj
- Cunostinte solide MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
Cerinte specifice:
Atitudine pozitiva, flexibilitate, creativitate
Persoana organizata, proactiva, responsabila si cu initiativa
Abilitati de comunicare si transmitere corecta si elocventa a mesajelor.
Oferta (bonusuri, beneficii):
Mediu de lucru atractiv, in cadrul unei echipe dinamice si creative.
Startup cariera intr-o industrie emergenta.
|
DESCRIEREA COMPANIEI:
Lauren Finance IFN SA este o institutie financiar nonbancara ce activeaza in domeniul creditelor de consum specializata in industria Pharma. Lauren Finance activeaza pe piata din Romania incepand cu anul 2004, este o companie activa, resposabila si implicata social, in plina dezvoltare datorita proiectelor demarate.
Ne aflam intr-o extindere rapida si, pentru echipa noastra, avem nevoie de 20 de persoane dornice sa ni se alature! |
|
|
|
