OPERATOR CALL CENTER Suport/ Sales in limba ENGLEZA |
| Compania: IVG Communication |
|
|
| Expirat la: 03.10.2009 |
| Actualizat la: 30.09.2009 |
|
|
| Compania: |
IVG Communication |
| Departament: |
Customer, Client Service, IT Software, Internet, eCommerce, New Media, Telecomunicatii |
| Orasul: |
Iasi
|
| Tip Job: |
Full time |
| Posturi disponibile: |
1 |
| Status: |
Inactiv |
|
| Nivel cariera: |
Entry-Level/Primii 3 Ani Exp,Mid-Level/Peste 3 Ani Exp |
| Limbi Straine: |
engleza, |
| Oferta: |
se va negocia in urma interviului |
| Permis conducere: |
nespecificat |
| Data introducerii: |
01.09.2009 |
| Data limita: |
02.10.2009 |
|
|
|
CANDIDATUL IDEAL:
- limba engleză - nivel avansat scris si vorbit
- cunostinte bune de operare PC sub mediu Windows si/sau Linux
- buna intelegere a mediului IT si a serviciilor de asistenta
- abilitati de a īnvăţa informaţii noi īn termen scurt
- ascultare cu atenţie a solicitărilor
- adoptarea unei atitudini pozitive şi orientate către client
- bune abilităţi de comunicare, seriozitate, dinamism
- program de lucru Luni-Vineri / 18:00 - 02:00
|
RESPONSABILITATI / BENEFICII:
- preluarea solicitărilor telefonice/mail şi īnregistrarea acestora in aplicaţii soft
- interacţiunea cu clienţii pentru a le oferi informaţii despre produse/servicii/campanii
- gestionarea şi rezolvarea solicitărilor clienţilor
- introducerea informaţiilor despre potenţialul client in aplicaţia software internă
- prezentarea produselor corect şi īntr-o manieră profesională
- culegerea şi sistematizarea informaţiilor de interes
AVANTAJE:
- cunostinte cli LINUX
- pachetul Microsoft Office/ Google Docs
- lucrul cu ZenCart shop / Google Checkout / Pay Pal
- program de contabilitate primara: QuickBooks
- lucrul cu home automations gateways si retele ZWave/Insteon/Creston/KNX etc |
DESCRIEREA COMPANIEI:
Companie romaneasca cu o colaborare intensa cu SUA, specializata in dezvoltarea de soft in domeniul home automation si multimedia pentru sisteme de operare UNIX. |
ANUNTUL CONTINE UN INTERVIU ONLINE CU 5 INTREBARI |
Ce cunostinte aveti in domeniul calculatoarelor ?
Unde ai invatat engleza si cata experienta ai in comunicarea cu persone din USA/UK ?
Ce salar te-ar motiva sa lucrezi pentru firma noastra?
De ce crezi ca ai fi persoana potrivita pentru postul oferit de noi?
Ce ID de Skype ai? ( primul interviu va avea loc pe skype )
|
|
