Agent ticketing

• Studii superioare (sau în curs de finalizare), de preferinta Turism;
• Experienta: minim 1 an ;
• Limbi straine (engleza obligatoriu, optional franceza, germana ;
• Cunostinte operare PC (Windows, MS Office, Internet;
• Absolvirea cursului de rezervare si tarifari bilete avion Amadeus;
• Absolvirea cursului de emiteri bilete avion Amadeus;
• Atentie distributiva;
• Stapanire de sine, calm;
• Capacitatea de a lucra in conditii de stres;
• Spirit de observatie dezvoltat;
• Bun organizator;
• Capacitate de a lucra in echipa;
• Initiativa;
• Cinste, corectitudine, loialitate, sinceritate, amabilitate, comportament decent.

• Asigurã buna desfasurare a procesului de rezervare si emitere a biletelor de avion, atît din agentie cît si clienti veniti prin sistemul de rezervãri electronic;
• Se preocupa de gasirea celor mai adecvate mijloace si metode pentru a intretine o relatie de colaborare cat mai buna cu clientii, furnizorii directi, precum si cu celelalte departamente, birouri si agentii ale companiei;
• Trebuie sa fie capabil sa realizeze orice operatie de rezervare si emitere de bilet de avion;
• Trebuie sã fie capabil sã întocmeascã si sã urmãreascã documenetele de platã transmise clientilor;
• Ofera tuturor clientilor servicii eficiente si prompte, in conformitate cu cerintele companiei si procedurile de lucru ale departamentului.

Lider pe piata austriaca in domeniul recrutarii on-line, ISG Personnel Management furnizeaza SERVICII COMPLETE de consultanta in domeniul resurselor umane la standarde europene, recunoscute si verificate in peste 10 ani de experienta.