AGENT COMERCIAL

Persoana responsabila care:
- sa respecte disciplina muncii si dispozitiile sefilor ierarhici, sa fie disponibil la un program flexibil de lucru;
- sa-si insuseasca si sa aplice cunostiintele necesare indeplinirii sarcinilor de serviciu si normele interne referitoare le activitatea pe care o desfasoara;
- sa respecte principiile general admise de comportament social civilizat:
- respectarea regulilor de adresare directa, scrisa sau telefonica;
- sa adopte o conduita civilizata, de stima si respect in raporturile cu colegii de serviciu si sa contribuie la asigurarea unui climat de colaborare si disciplina la locul de munca;
- sa manifeste o atitudine politicoasa, calma si reverentioasa fata de clientii societatii si fata de partenerii de afaceri, contribuind astfel la imbunatatirea imaginii societatii;
- sa asigure pastrarea secretului de serviciu, confidentialitatea informatiilor privind contractele in curs de negociere, strategiile de dezvoltare in relatia cu partenerii de afaceri.

1. Indeplineste planul de vanzari individual
 Cunoaste in detaliu produsele de care raspunde si pe care le comercializeaza (specificatii tehnice, pret,
alte caracteristici)
 Studiaza in permanenta produsele si serviciile concurentei
 Elaboreaza tactici de prezentare avantajoasa a produselor si serviciilor in raport cu concurenta
 Asigura deschiderea, gestionarea si finalizarea ciclurilor de vanzare pentru produsele alocate
Gestioneaza relatiile cu clientii
 Identifica persoanele ce apartin lantului decizional al clientilor
Dezvolta relatii pozitive de natura sa ii asigure:
 Cunoasterea necesitatilor clientului
 Efectueaza saptamanal o medie de 2 vizite care au ca scop actiunile prevazute la punctele 1 si 2 si incasarea banilor
 Urmareste respectarea obligatiilor contractuale catre clienti
 Asigura rezolvarea cerintelor clientilor, concomitent cu sustinerea intereselor firmei

Societate de distributie bauturi, cu cca 80 de angajati, un parc auto format din cca 40 autovehicule, compartmentul vanzari format din 3 supervizori si 15 agenti comerciali