Responsabil Receptie (Intampinare si Gestionare Clienti)

- Experienta relevanta in domeniul servicii clienti (Pot aplica persoane care au experienta intr-un Call Center, in gestionarea unei centrale telefonice sau in receptie-clienti);
- Prezenta agreabila, profesionista si diplomatica;
- Abilitati excelente de comunicare in limba romana si engleza;
- Orientare catre clienti;
- Abilitati operare PC (Outlook, Word, Excel, Power Point).

- gestionarea apelurilor telefonice din exterior intr-o maniera diplomatica si profesionista;
- intampinarea si gestionarea clientilor, vizitatorilor, organelor de control;
- actualizarea bazei de date ce gestioneaza inregistrarile clientilor, vizitelor, apelurilor telefonice etc.;
- asigurarea unui suport administrativ diferitelor departamente din HQ (ex. realizarea legaturilor telefonice solicitate din interior, transmiterea mesajelor care trec prin Centrala in timp util, programarea, amenajarea si gestionarea salilor de sedinte sau protocol etc);
- suport in formarea si dezvoltarea persoanelor nou angajate pe pozitii similare;
- implicare in generarea rapoartelor de activitate.

Oferta (bonusuri, beneficii):

Posibilitatea de a lucra intr-o echipa tanara de profesionisti.

Înfiinţată în 1994, Flamingo este o companie certificată ISO 9001-2000 atât pentru distribuţia de produse IT, cât şi pentru proiectarea şi producţia de calculatoare personale.

În anul 2004 numărul magazinelor Flamingo din ţară a crescut până la 80, pe tot parcursul acestui an compania ocupand primul loc în topul producătorilor de PC-uri pe piaţa românească. Grupul Flamingo a incheiat anul 2004 cu o cifra de afaceri de 95M USD, in crestere cu 23M USD fata de 2003.

În grupul Flamingo activeazã în principal 3 companii, fiecare cu propria identitate conferitã de modelul distinct de afaceri si de piata adresatã. Flamingo este asadar prezent în afacerea de retail (Flamingo Computers), în cea de distributie (Flamingo Distribution Center), precum si în comertul international de produse IT (Flamingo International).

Flamingo este una dintre puţinele companii cu capital integral românesc care a realizat investiţii majore pe piaţa internaţională. Având sediul central în România, Flamingo este prezent în Europa prin şapte filiale externe: Bulgaria, Croaţia, Iugoslavia, Macedonia, Republica Moldova, Olanda şi Ungaria. În plus, grupul Flamingo oferă pieţei din România produse software, servicii web design, publicitate, servicii ISP, servicii tehnice, programe de upgrade şi alte servicii din domeniul IT.

Digital Home
Numele Flamingo este traditional asociat tehnologiei informatiei. Flamingo oferã o gamã extinsã de produse, acoperind practic sfera din ce în ce mai largã a tehnologiei IT si confluenta acesteia cu domenii conexe, în special din categoria multimedia - entertainment. Tehnologiile Audio-Video au migrat de la analogic cãtre digital, impunând în industia IT standarde noi. Portofoliul produselor din categoria multimedia - entertainment cuprinde atât brand-uri proprii cum ar fi Ivory cât si brand-uri consacrate precum Sony, HP, Panasonic, Philips, Samsung, Pioneer, Grand High, Orion, LG sau JVC, acoperind astfel prin varietate de brand-uri si prin gama de produse, toate segmentele de piatã. Conceptul “casa digitalã” reuneste toate echipamentele multimedia-entertainment, camere foto-video, DVD player, TV fie cã este în varianta traditionalã sau în variantele cele mai recente - plasmã, LCD si proiector, linii audio Hi-Fi, printer si multe altele, în jurul elementului central care le gestioneazã si la face sã interactioneze, sã comunice - PC-ul.

Pentru mai multe detalii vizitati www.flamingo.ro.
Pentru aplicari on-line accesati www.flamingo.ro/cariere.asp.