Sef Departament Adminstrare/Coordonare SLA

- Studii Universitare, profil: Administrarea afacerilor;
- Cel puţin 5 ani de experienţă în domeniu;
- Cunoştinţe de limba Engleză (la nivel de comunicare);
- Cunoştinţe MS Office, MS Outlook.

- Managementul departamnetului, definirea responsabilităţilor legate de servicii pentru toţi angajaţii departamentului.
- Responsabil de unele servicii furnizate companiei;
- Monitorizarea volumului de servicii prestate, calitatea şi plata serviciilor.
- Raportarea serviciilor către conducere, analiza problemelor privind reclamaţiile legate de calitatea serviciilor către conducere.
- Coordonează actualizările anuale ale SLA precum şi evoluţia SLA pentru perioadele următoare.
- Conduce participarea coordinatorilor de servicii în comisiile speciale ce se ocupă de anumite servicii.
- Participă la modificarea serviciilor sau la dezvoltarea unor proiecte de noi servicii.
- Ocupantul acestei poziţii trebuie să preia şi alte responsabilităţi la solicitarea superiorului ierarhic, sarcini ce decurg în mod natural din domeniul său de activitate, sau alte sarcini pe care le primeşte datorită cunoştintelor şi abilităţilor sale în funcţie de necesităţile companiei în limita pregătirii sale.

E.ON Gaz Distributie, componenta a concernului E.ON, activeaza in domeniul industriei gazelor, fiind specializata in furnizarea si distributia gazelor naturale. Cu o traditie de peste 30 de ani in industria gazelor naturale, E.ON Gaz Distributie se constituie intr-unul din jucatorii cei mai importanti de pe aceasta piata, asigurand gaze naturale pentru mai mult de 20 de judete din partea de nord a tarii. Concernul E.ON, cu un numar de peste 70.000 de angajati, este unul din liderii mondiali care activeaza in domeniul energetic, oferind servicii integrate de furnizare a energiei electrice si a gazelor naturale.