Dispecer coordonator instalari tehnice DTH, Telecom |
| Compania: SC M.D. TRUST SRL |
|
|
| Expirat la: 11.03.2012 |
| Actualizat la: 08.02.2012 |
|
|
| Compania: |
SC M.D. TRUST SRL |
| Departament: |
Customer, Client Service, IT Hardware, Reparatii, Intretinere, Service, Telecomunicatii |
| Orasul: |
Brasov
|
| Tip Job: |
Full time |
| Posturi disponibile: |
1 |
|
| Nivel cariera: |
Student,Entry-Level/Primii 3 Ani Exp |
| Limbi Straine: |
engleza, |
| Oferta: |
400 - 500 EURO / luna |
| Permis conducere: |
nespecificat |
| Data introducerii: |
08.02.2012 |
| Data limita: |
10.03.2012 |
|
|
| CANDIDATUL IDEAL:
- abilitati foarte bune de comunciare in scris si personal (fata in fata sau prin telefon)
- abilitati de analiza si prioritizare a ticketelor deschise
- potential de lucru sub presiune
- capacitate de alternanta in munca individuala si in echipa
- capacitate de efort prelungit
- carnet de conducere categoria B
- atitudine pozitiva indiferent de situatie si orientare catre client
- ambitios si proactiv
- punctual si serios
- disponibilitate de lucru conform unui program felxibil
- cunostinte de operare PC, Ms Office |
RESPONSABILITATI / BENEFICII:
- Preluarea apelurilor telefonice venite din partea clientiilor
- Programarea intalarilor si a interventiilor
- Identificarea problemelor cu care se confrunta clientii
- Identificarea celei mai bune si rapide metode de rezolvare
- Solutionarea sau directionarea catre departamentul potrivit
- Confirmarea rezolvarii situatiei
- Inregistrarea interactiunii cu clientul.
- Coordonarea echipelor tehnice de instalari din teren |
DESCRIEREA COMPANIEI:
M.D. TRUST SRL este o companie de constructii civile, industriale si telecomunicatii cu sediul in Brasov. Dintre clientii companiei noastre mentionam: Romtelecom, Astral Telecom, UPC Romania, Orange Romania, Dial Telecom, Reinert Romania, Miele Romania, Holver Romania. |
|
|
|
|
