Consilier servicii client

- Absolvent de studii superioare - profil tehnic (profil Autovehicule Rutiere reprezinta un avantaj);
- Cunostinte solide in domeniul ingineriei autovehiculelor;
- Capacitate de asimilare rapida a noilor cunostinte;
- Capacitate de lucru in conditii de stress, autonomie si spirit de initiativa;
- Experienta prealabila pe un post similar reprezinta un avantaj.
Competente lingvistice:
- limba franceza: nivel avansat;
- limba engleza: reprezinta avantaj .
PC skills:
- pachetul Microsoft Office (Word, Excel)
Permis de conducere cat. B.
Domiciliu stabil in Pitesti sau disponibilitate de relocare geografica

- Detecteaza si evalueaza incidentele din punct de vedere calitativ aparute in Reteaua de Service Dacia;
- Ierarhizeaza incidentele conform standardelor Directiei Calitate Fiabilitate Incidentologie;
- Urmareste stadiul de avansare al solutionarii incidentelor din sectoarele de activitate vizate;
- Lucreaza impreuna cu colegii din Departamentul Incidentologie, Reteaua Service Dacia si Serviciul Retur Garantii pentru finalizarea proiectelor de identificare si solutionare a incidentelor;
- Se asigura ca solutiile gasite sunt valorificate in proiectele viitoare.

Beneficii:
- Mediu de lucru international;
- Conditii de lucru moderne, la standarde occidentale;
- Oportunitati de dezvoltare profesionala;
- Un pachet salarial atractiv;
- Un pachet pentru mobilitatea geografica.

DACIA, parte integranta a grupului RENAULT, grup de origine franceza, care si-a consolidat dimensiunea internationala din momentul realizarii aliantei sale cu NISSAN, va ofera acum posibilitatea de a descoperi si lucra in lumea pasionanta a automobilului.
Fabricam si comercializam produse si servicii tot mai moderne si mai inovatoare, iar dumneavoastra aveti oportunitatea sa ne insotiti in realizarea obiectivelor noastre.