CUSTOMER SUPPORT REPRESENTATIVE |
 |
| Compania: S.C.SYKES ENTERPRISES EASTERN EUROPE S.R.L. |
|
|
|
| Expirat la: 06.02.2012 |
| Actualizat la: 02.02.2012 |
|
|
| Compania: |
S.C.SYKES ENTERPRISES EASTERN EUROPE S.R.L. |
| Departament: |
Customer, Client Service, Traduceri |
| Orasul: |
Cluj-Napoca
|
| Tip Job: |
Full time |
| Posturi disponibile: |
10 |
|
| Nivel cariera: |
Entry-Level/Primii 3 Ani Exp,Mid-Level/Peste 3 Ani Exp |
| Limbi Straine: |
ceha, engleza, franceza, germana, greaca, italiana, portugheza, slovaca, spaniola, |
| Oferta: |
nespecificat |
| Permis conducere: |
nespecificat |
| Data introducerii: |
05.01.2012 |
| Data limita: |
05.02.2012 |
|
|
| CANDIDATUL IDEAL:
- un nivel avansat de cunoaştere a uneia dintre următoarele limbi străine: italiană, spaniolă, cehă, slovacă, greacă, portugheză, germană, franceză;
- un nivel mediu de cunoaştere a limbii engleze;
- experienţă anterioară în relaţii cu clienţii (avantaj);
- bune cunoştinţe de operare MS Office;
- excelente abilităţi de comunicare;
- abilităţi de rezolvare de probleme.
|
RESPONSABILITATI / BENEFICII:
- oferă sprijin profesional consumatorilor finali ai clientului nostru, prin intermediul telefonului şi prin e-mail;
- identifică situaţiile care trebuie transferate către un alt departament;
- introduce informaţiile necesare în sistemul de CRM local.
Ce oferim:
- oportunitatea de a lucra într-un mediu dinamic, într-o echipă talentată şi ambiţioasă;
- oportunităţi de instruire profesională, de dezvoltare în carieră;
- provocări profesionale;
- pachet de beneficii atractiv.
|
DESCRIEREA COMPANIEI:
SYKES is a global leader in providing outsourced customer management solutions and services. We serve mainly the leading Fortune 500 corporations. Worldwide we have over 48,000 employees. |
|
|
|
|
