SALES CONSULTANT - direct sales : Cosmoshop Partener Cosmote

1. Orientare catre client
• Abordeaza clientii cu respect si consideratie
• Stabileste cu usurinta contacte cu clientii
• Intelege importanta considerarii nevoilor clientilor
• Arata dedicare in a a raspunde rapid cerintelor clientilor
• Actioneaza in interesul clientului, conform procedurilor de lucru
• Dezvolta relatii bazate pe incredere si credibilitate cu clientii
2. Negociere
• Este capabil sa poarte o negociere chiar in situatii dificile
• Stie sa faca compromisuri fara a dauna relatiei pe termen lung cu clientii
• Ia pozitii de forta / diplomatie atunci cand imprejurarile o impun
• Castiga increderea partenerilor de negociere
• Apreciaza corect timpul investit intr-o negociere
3. Abilitatea de a rezolva probleme
• Aplica metode logice de rezolvare a problemelor dificile,
• Cauta solutii creative si eficiente;
• Investigheaza divese aspecte ale clientilor pentru a gasi rapunsuri
• Cauta sa inteleaga motivele din spatele unei obiectii; nu se opreste la primul obstacol
• Pune conventiile sub semnul intrebarii in cautarea de solutii la probleme
• Sesizeaza cu usurinta blocajele si obstacolele ce trebuiesc inlaturate in indeplinirea unui obiectiv
4. Comunicare – orala si scrisa
• Se exprima verbal cu usurinta, uzeaza un vocabular bogat,
• Reformuleaza cu usurinta cele ascultate,
• Explica / descrie cu exemple relevante o situatie,
• Transmite un puternic mesaj de vanzare
• Poate sustine prezentari fata in fata cu clientul, in fata unui grup mai mare, a colegilor, superiorilor
• Raspunde relaxat intrebarilor si obiectilor audientei
5. Abordare consultativa
• Cauta/propune solutii alternative la cerintele clientilor
• Porneste intotdeauna de la nevoia clientilor in construiera unei propuneri
• Isi adapteaza stilul de comportare in functie de client
• Analizeaza, interpreteaza, califica, evalueaza oportunitatea de business
• Stapineste cunostinte despre felul in care functioneaza diferite afaceri
• Poate descrie tendinte, curente specifice mediului de afaceri
• Este interesat / cunoaste competitia
6. Responsabilityes / Benefits:
Candidatul va avea ca obiectiv principal incheierea de contracte pentru servicii de telefonie mobila in numele Cosmote, in cadrul parteneriatului pe care compania noastra l-a incheiat in acest sens cu Cosmote.
Candidatul va avea de indeplinit un obiectiv lunar (numar de SIM uri conectate) incepand cu a doua luna de activitate.
Candidatul va beneficia de instruire gratuita prin cursuri de specialitate organizate de Cosmote Romania SA.
Canditadul are la dispozitie : autoturism, telefon mobil .
Plata se va face in concordanta directa cu numarul de SIM uri conectate.
Msoffice(Word & Excel), e-mail, offers...
Notiuni elementare despre vanzari (servicii)

Consilierea clientilor la locul afacerii lor
Administrarea si analiza bazei de clienti
Atragerea de noi clienti si semnarea contractelor
Fidelizarea clientilor existenti
Pregatirea, desfasurarea si analiza vizitelor la clienti
Intocmirea rapoartelor in urma vizitelor la client

Companie infintata in 2006 cu rezultate foarte bune inregistrate in vanzarea serviciilor Cosmote.
Detine 4 magazine in Prahova si in proiect sa deschida inca 4 pana la sfarsitul anului 2007.