Cautare avansata>> 

Consilier clienti limba germana, maghiara, bulgara, poloneza, ceha sau slovaca

WEBHELP ROMANIA
Compania: WEBHELP ROMANIA
| Expirat la: 20.02.2012 |
| Actualizat la: 19.02.2012 |
Compania:  WEBHELP ROMANIA
Departament:  Customer, Client Service
Orasul:  Bucuresti
Tip Job:  Full time,Part time
Posturi disponibile:  50
Nivel cariera:  Student,Entry-Level/Primii 3 Ani Exp,Mid-Level/Peste 3 Ani Exp
Limbi Straine:  bulgara, ceha, germana, maghiara, poloneza, slovaca,
Oferta:  nespecificat
Permis conducere:  nespecificat
Data introducerii:  19.01.2012
Data limita:  19.02.2012

 
CANDIDATUL IDEAL:

- Cunosti foarte bine una dintre limbile straine : germana, maghiara, bulgara, poloneza, ceha sau slovaca
- Ai excelente abilitati de comunicare si interrelationare
- Ai cunostinte de baza de operare PC
- Esti atent la detalii
- Iti doresti sa lucrezi cu clienti din strainantate si sa iti imbunatatesti nivelul limbii straine vorbite
- Iti place sa lucrezi in echipa si esti proactiv


RESPONSABILITATI / BENEFICII:

In urma unui training specializat, vei dobandi toate cunostintele necesare pentru a :
- raspunde cererilor clientilor din strainatate
- prelua comenzi
- oferi informatii intr-o maniera profesionala
- acorda asistenta si consiliere clientilor in utilizarea serviciilor
- rezolva reclamatiile clientilor

Beneficii:

- Pachet salarial motivant (salariu evolutiv, bonus lunar de performanta, bonuri de masa)
- Training specializat remunerat
- Locatie centrala (Calea Victoriei)
- Posibilitatea de a lucra part time sau full time
- Mediu de lucru multicultural


DESCRIEREA COMPANIEI:

WEBHELP este un grup francez specializat in gestionarea relatiei cu clientii (gestionarea e-mailurilor, scrisorilor, apelurilor emise/receptionate, chat) avand 7700 de angajati in 21 de centre de contact situate in Romania, Franta, Maroc.

Grupul WEBHELP este certificat NF EN 15838, SO 9001 : 2008 si LRS (Label de la Responsabilité Sociale).

In plina dezvoltare, WEBHELP continua sa-si mareasca echipele promovand o politica de satisfactie a clientilor si a angajatilor. WEBHELP a fost clasat pe locul 1 in topul celor mai dinamice 500 de companii din Europa de catre BusinessWeek.

Tehnologia avansata, infrastructura de inalta fiabilitate dar si atentia acordata calitatii serviciilor fac din WEBHELP o companie de top. Politica de resurse umane este orientata spre formare continua, motivare si suport permanent pentru colaboratorii sai, garantand prin aceasta performanta si calitatea.