Conseiller Client Centre d'Appels |
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| Compania: WEBHELP |
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| Expirat la: 19.03.2010 |
| Actualizat la: 15.03.2010 |
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| Compania: |
WEBHELP |
| Departament: |
Customer, Client Service, Internet, eCommerce, New Media, Marketing, CercetariMarketing, Sondaje, Public Relations, Sales, Vanzari, Comert |
| Orasul: |
Galati
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| Tip Job: |
Full time,Part time |
| Posturi disponibile: |
1 |
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| Nivel cariera: |
Student,Entry-Level/Primii 3 Ani Exp |
| Limbi Straine: |
franceza, |
| Oferta: |
nespecificat |
| Permis conducere: |
nespecificat |
| Data introducerii: |
15.02.2010 |
| Data limita: |
18.03.2010 |
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| CANDIDATUL IDEAL:
- Maîtrise parfaite de la langue française (oral et écrit)
- Connaissances PC
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Résistance au stress
- Esprit d'équipe et dynamisme
- Capacité de s'adapter rapidement aux changements
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RESPONSABILITATI / BENEFICII:
Après une formation spécialisée vous allez :
- Répondre aux questions des clients français par e-mail ou par courrier (en fonction du projet affecté)
- Offrir des informations sur les produits et les services de la compagnie d'une manière professionnelle
- Réaliser des modifications administratives sur les comptes des clients
- Traiter les réclamations de la part des clients.
Bénéfices :
Vous allez bénéficier d'une formation spécialisée au cadre d'un milieu professionnel de travail. Votre performance sera récompensée mensuellement et vous aurez la possibilité d'évoluer. |
DESCRIEREA COMPANIEI:
Webhelp est un groupe français, spécialisé dans la gestion de la relation client (gestion d’e-mail, courrier, appels entrants/sortants, chat), ayant 5500 salariés repartis sur 19 centres de contact en France, au Maroc et en Roumanie, certifié NF 345 et ISO 9001:2008.
En plein développement, la société continue à augmenter son effectif tout en promouvant sa politique de satisfaction des clients, des salariés, et sa politique de responsabilité sociale.
Merci de joindre une lettre de motivation en français à votre CV.
* seulement les candidats éligibles seront contactés afin de participer à un premier entretien d'embauche |
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