CALL CENTER - LIMBA ITALIANA |
| Compania: CONFIDENTIAL |
|
|
| Expirat la: 09.11.2008 |
| Actualizat la: 09.11.2008 |
|
|
| Compania: |
CONFIDENTIAL |
| Departament: |
Customer, Client Service, Marketing, CercetariMarketing, Sondaje, Public Relations |
| Orasul: |
Bucuresti
|
| Tip Job: |
Full time,Part time |
| Posturi disponibile: |
5 |
| Status: |
Inactiv |
|
| Nivel cariera: |
Student,Entry-Level/Primii 3 Ani Exp,Mid-Level/Peste 3 Ani Exp,FaraStudiiSup/Necalificat |
| Limbi Straine: |
italiana, |
| Oferta: |
nespecificat |
| Permis conducere: |
nespecificat |
| Data introducerii: |
09.11.2008 |
| Data limita: |
10.12.2008 |
|
|
| CANDIDATUL IDEAL:
-Cunoasterea limbii italiene nivel avansat (citit, scris, vorbit- capacitatea de a intelege limbajul uzual italian);
- Sunt in masura sa inteleaga conversatia cu un nativ sau din mijloacele de comunicare in masa (radio, tv, ziare). Au nevoie de putin timp pentru a se obisnui accentului unei anumite zone insa se pot adapta fara probleme. Sunt in masura sa inteleaga un text ce apartine unui manual, articol de specialitate sau opera literara.
- Sunt in masura sa participe la discutii pe diferite teme sa se exprime in mod coerent, sa reformuleze atunci cand este necesar, pentru a facilita ascultarea din partea interlocutorului.
- Sunt in masura sa scrie corect.
- Cunostinte legate de cultura italiana, expresii uzuale, localitati, personalitati,
- Abilitati excelente de comunicare si o atitudine orientata spre client;
- Punctualitate si abilitatea de a face mai multe activitati in acelasi timp;
- Auto-motivat si cu spirit de echipa;
- Disponibilitatea de a lucra si in ture de noapte / weekend-uri / sarbatori;
- Atentie la detaliile oferite de client / gestionarea si rezolvarea situatiilor delicate;
- Bune cunostinte in utilizarea pc-ului;
- Deschiderea catre lucruri noi;
- Cunoasterea unei alte limbi straine constituie un avantaj |
RESPONSABILITATI / BENEFICII:
-Preluarea telefoanelor inbound/outbound in ture part time si full time(08.00-24.00) inclusiv week end-urile.
-Interviuri prin telefon (cercetari de piata cantitative)
-Transferul telefoanelor catre departamentul autorizat
-Semnalarea cazurilor deosebite in cadrul procedurilor interne existente in companie
-Customer support
Salariu 350-550 Eur
Bonuri de masa
Decontare transport
Asigurare medicala
Reincarcare cartela telefon mobil |
DESCRIEREA COMPANIEI:
CALL CENTER LIMBA ITALIANA - ZONA PANTELIMON |
|
|
|
