Agent ticketing |
 |
| Compania: Compania Nationala de Transporturi Aeriene Romane TAROM S.A. |
|
|
|
| Expirat la: 16.06.2009 |
| Actualizat la: 12.06.2009 |
|
|
| Compania: |
Compania Nationala de Transporturi Aeriene Romane TAROM S.A. |
| Departament: |
Customer, Client Service, Turism, Hotel Staff |
| Orasul: |
Timisoara
|
| Tip Job: |
Full time |
| Posturi disponibile: |
1 |
| Status: |
Inactiv |
|
| Nivel cariera: |
Entry-Level/Primii 3 Ani Exp,Mid-Level/Peste 3 Ani Exp,FaraStudiiSup/Necalificat |
| Limbi Straine: |
engleza, |
| Oferta: |
nespecificat |
| Permis conducere: |
nespecificat |
| Data introducerii: |
03.06.2009 |
| Data limita: |
15.06.2009 |
|
|
| CANDIDATUL IDEAL:
Candidatul ideal va detine:
- studii medii;
- cunostinte limba engleza -nivel mediu;
- o alta limba straina constituie un avantaj;
- cunostinte operare PC;
- curs ticketing constituie un avantaj;
- abilitati de comunicare, spirit de echipa, orientare spre client, atitudine pozitiva, rezistenta la stres. |
RESPONSABILITATI / BENEFICII:
Descrierea postului de agent ticketing:
- efectueaza rezervari pe cursele Tarom si ale companiilor aeriene partenere conform solicitarilor pasagerilor;
- asigura activitatea de emitere, modificare, anulare si/sau restituire a documentelor Tarom de transport aerian (bilete de calatorie, ordine de plata pentru alte servcii, excedente de bagaj, etc.), pentru serviciile Tarom sau ale altor companii aeriene partenere;
- asigura informarea pasagerilor la ghiseu si telefonic asupra programelor de operare, tarifelor aplicabile pe rutele solicitate si restrictiile acestora (promovand produsul si imaginea Companiei Tarom);
- intocmeste documentele financiar-contabile aferente activitatii pe care o desfasoara (chitante si/sau facturi fiscale, decont zilnic de vanzari).
|
DESCRIEREA COMPANIEI:
Compania Naţională de Transporturi Aeriene Române TAROM S.A. are ca obiect principal de activitate transportul aerian intern si international de calatori, bagaje, marfuri si posta prin curse regulate si charter. Destinatiile din Europa reprezintă astăzi un procent de 64% din activitatea TAROM. Satisfacţia şi confortul pasagerilor reprezintă obiectivul principal al Companiei TAROM, care acordă o atenţie deosebită calităţii tuturor serviciilor oferite pasagerilor. Punctualitatea şi câştigarea încrederii clientilor în serviciile oferite sunt într-un permanent proces de perfecţionare, pentru a veni, în acest fel, în întâmpinarea cerinţelor pasagerilor. |
|
|
|
