Asistent Manager / Asistent Relatii Clienti - Administrare continut online |
| Compania: BCRC - Networking Operations Center |
|
|
| Expirat la: 17.01.2006 |
| Actualizat la: 12.01.2006 |
|
|
| Compania: |
BCRC - Networking Operations Center |
| Departament: |
Customer, Client Service, Educatie, Training, Cultura, Arta, Internet, eCommerce, New Media, Marketing, CercetariMarketing, Sondaje, Public Relations, Secretariat |
| Orasul: |
Iasi
|
| Tip Job: |
Full time |
| Posturi disponibile: |
1 |
| Status: |
Inactiv |
|
| Nivel cariera: |
Student,Entry-Level/Primii 3 Ani Exp,Mid-Level/Peste 3 Ani Exp |
| Limbi Straine: |
nespecificate |
| Oferta: |
se va negocia in urma interviului |
| Permis conducere: |
nespecificat |
| Data introducerii: |
17.12.2005 |
| Data limita: |
17.01.2006 |
|
|
| CANDIDATUL IDEAL:
Persoana dinamica dornica a lucra intr-un mediu modern (servicii de continut pe internet, new media). Nu exista limitari de varsta sau de sex. Se prefera persoane cu cunostinte solide de operare PC si comunicare. Program de lucru flexibil, se accepta si absolventi sau studenti care pot face fata unui program de minim 6 ore/zi.
- Studii: preferabil studii sau cunostinte de secretariat, marketing, relatii cu clientii, comunicare sau jurnalism.
- Cunostinte solide PC-Word, Excel, Outlook Express, internet browsing - rapiditate si acuratete. Cunostinte minime de editare HTML - optional.
- Experienta in administrarea de conturi web ale clientilor poate constitui un avantaj.
- Capacitate si experienta in prelucrarea de texte si tehnoredactare.
- Capacitate foarte buna de comunicare si relationare-atat cu clientii, cat si cu colegii, colaboratorii - telefonic si online.
- Personalitate energica, gandire pozitiva, amabilitate si eficienta, onestitate.
- Capacitate de invatare si asimilare pe termen lung.
- Engleza - cel putin nivel mediu (optional).
- Capacitate rapida de decizie, precum si asumarea responsabilitatii pentru deciziile luate. Capacitate de a pastra confidentialitatea informatiilor interne si externe.
|
RESPONSABILITATI / BENEFICII:
Asistent Manager / Asistent Relatii Clienti:
- Identifica platile si inregistreaza in cataloage datele clientilor, apoi deschide conturi de utilizator in aplicatia web - grad dificultate operatiuni: foarte redus.
- Ofera asistenta clientilor si prezinta serviciile firmei potentialilor clienti exclusiv telefonic si online. - grad dificultate operatiuni: redus.
- Realizeaza situatii si raportari privind numarul clientilor platitori, situatii scolare - grad dificultate operatiuni: redus.
- Administreaza si asigura programarea activitatilor de curs online - grad dificultate operatiuni: redus.
- Prelucrare primara texte si materiale care sunt oferite cursantilor. Tehnoredactare.
Operatiunile si activitatile cerute de acest job prezinta un grad redus de dificultate, dar punem accent pe viteza de lucru la calculator.
Program flexibil, pachet salarial motivant. Mediu de lucru excelent, intr-o firma in crestere accentuata, conditii de lucru foarte bune.
Posibilitati reale de crestere a salariului si bonusuri, in functie de eficienta si efortul depus. Training initial si cursuri de pregatire si dezvoltare profesionala. Suportul unei echipe de profesionisti.
In scrisoarea de intentie va rugam sa ne transmiteti adresa de email si nr. de telefon pentru contactare. Atasati si o fotografie recenta la profilul dvs. sau trimiteti CV-ul + fotografia la adresa: jobs@bcrc.ro
|
DESCRIEREA COMPANIEI:
BCRC - Networking Operations Center ofera servicii web si consultanta afaceri, cursuri online, asistenta clienti, public relations. Societatea se afla intr-un proces sustinut de dezvoltare in sectorul serviciilor web si de consultanta online.
|
ANUNTUL CONTINE UN INTERVIU ONLINE CU 5 INTREBARI | In ce consta experienta dvs. profesionala?
Cum credeti ca v-ati descurca cu oferirea de asistenta clientilor? Ati mai lucrat in contact direct cu clientii?
Cum apreciati modul dvs. de comunicare? Sunteti convingator(oare)? Dispuneti de rabdare in relatiile cu clientii?
Pentru a aplica la acest job trebuie sa dispuneti de cunostinte solide de operare PC - World, Excel, Outlook Express si navigare internet. Cum apreciati nivelul dvs. de cunostinte si experienta? De cat timp utilizati aceste programe?
De ce v-am alege pe dvs.? Argumentati...
|
|
|
|
