Operatore Call Centre Italiano |
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| Compania: Barnett McCall Recruitment |
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| Expirat la: 09.02.2006 |
| Actualizat la: 08.02.2006 |
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| Compania: |
Barnett McCall Recruitment |
| Departament: |
Customer, Client Service, Marketing, CercetariMarketing, Sondaje, Public Relations, Sales, Vanzari, Comert, Telecomunicatii |
| Orasul: |
Bucuresti
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| Tip Job: |
Part time |
| Posturi disponibile: |
1 |
| Status: |
Inactiv |
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| Nivel cariera: |
Student,Entry-Level/Primii 3 Ani Exp,Mid-Level/Peste 3 Ani Exp,FaraStudiiSup/Necalificat |
| Limbi Straine: |
italiana, |
| Oferta: |
nespecificat |
| Permis conducere: |
nespecificat |
| Data introducerii: |
09.01.2006 |
| Data limita: |
09.02.2006 |
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| CANDIDATUL IDEAL:
Profilo:
Persona dotata di buone capacitą di gestire una telefonata, ovvero di una voce armoniosa, proprietą di linguaggio e di espressione, buona dizione, pazienza, cui vanno aggiunte capacitą relazionali, disponibilitą e cordialitą.Orientato all'obiettivo, possiede fiducia in se stesso, non si scoraggia nella gestione delle obiezioni, ma con pazienza e professionalitą.
Capacitą e competenze:
- Fluente in Italiano
- Corretto utilizzo del PC come strumento di lavoro, conoscenza dei principali strumenti informatici
- Capacitą di interagire con il cliente finale interfacciandosi in modo professionale e di comprenderne le esigenze specifiche
- Capacitą di organizzare il proprio lavoro nel rispetto dei parametri assegnati, garantendo la qualitą del servizio anche sotto stress
- Capacitą di gestire in modo autonomo la telefonata seguendo le procedure di supporto al sevizio
- Capacitą di relazionarsi correttamente sia con il cliente finale sia con i colleghi manifestando un'evidente propensione all'ascolto attivo
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RESPONSABILITATI / BENEFICII:
Per uno tra i principali leader italiani ed europei nel settore dell'information technology, parte di uno Gruppo di 12 societą e 4.000 professionisti che operano nella consulenza e nei servizi IT per la Pubblica Amministrazione, le banche, le aziende di trasporto, e per i settori di mercato dove pił forte č l'esigenza di soluzioni informatiche innovative, ricerchiamo 26 operatori per uno call centre in Bucarest.
Attivitą:
- Gestire il contatto telefonico attraverso interviste da effettuare seguendo scrupolosamente e pazientemente lo script
- Collaborare con i colleghi in team
- Partecipare attivamente alle attivitą di formazione ed aggiornamento
- Orario flexibile & part time
- Nesun essperientia necesaria
- Salario motivante
Lavorare con loro significa acquisire una professionalitą aggiornata e continuamente valorizzata grazie a lo sviluppo delle competenze individuali, anche attraverso piani di formazione personalizzati e percorsi certificati.
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DESCRIEREA COMPANIEI:
Barnett McCall Recruitment
We believe that what we do, we do well. We are proud of the services we offer, the team we have created and the results we achieve. Every person and project is unique, by offering a flexible and communicative approach we continuously exceed expectations, fulfil our professional goals and deliver.
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