CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE - TIMISOARA
Compania: AUSTRAL TRADE SRL
| Expirat la: 04.12.2009 |
| Actualizat la: 02.11.2009 |
Compania:
AUSTRAL TRADE SRL
Departament:
Customer, Client Service, Sales, Vanzari, Comert
Orasul:
Timisoara
Tip Job:
Full time
Posturi disponibile:
1
Nivel cariera:
Student,Entry-Level/Primii 3 Ani Exp,Mid-Level/Peste 3 Ani Exp
Limbi Straine:
engleza,
Oferta:
nespecificat
Permis conducere:
nespecificat
Data introducerii:
02.11.2009
Data limita:
03.12.2009
CANDIDATUL IDEAL: - studii superioare definitivate sau in curs de finalizare;
- experienta minim 2 ani pe un post similar;
- absolvirea a cel putin un curs in comunicare, customer service sau vanzari;
- engleza – nivel avansat;
- cunostinte de operare PC (Excel, Word, Internet);
- abilitati de vanzare la telefon;
- capacitatea de a redacta raspuns la solicitarile clientilor, de a gasi solutii pe moment;
- fire optimista, atitudine pozitiva;
- gestionarea cu usurinta a reclamatiilor si a situatiilor conflictuale;
- orientare catre client, proactivitate.
RESPONSABILITATI / BENEFICII: - mentinerea si dezvoltarea relatiei cu clientii existenti;
- identificarea noilor posibilitati de vanzare prin gasirea de noi clienti;
- intocmirea facturilor proforme si a ofertelor de pret;
- emiterea si lansarea de comenzi in programul de gestiune Scala;
- urmarirea scadentei facturilor;
- asigurarea mentinerii unui nivel ridicat al satisfactiei clientilor.
DESCRIEREA COMPANIEI: Inca din 1993, oferim clientilor nostri cele mai bune solutii pentru birou. De-a lungul anilor, echipa noastra de vanzari a stabilit cu clientii relatii de succes bazate pe personalizare, excelenta si anticipare. Ai acum sansa sa ni te alaturi!