Analist baze de date - Compartiment Anexa & Investigatii Factura (ABD-IF)

• Studii: superioare tehnice sau economice.
• Experienţă în domeniul analizei şi programării informatice constituie un plus.
• Cunoştinţe obligatorii de operare P.C.- Word, Excel - nivel avansat.
• Cunoştinţe obligatorii de programare şi lucru pe baze de date (FOX, Oracle).
• Cunoaşterea procedurilor specifice BBO şi a structurilor/proceselor exterioare cu care interacţionează.
• Cunoaşterea produselor şi serviciilor oferite de ROMTELECOM.
• Capacitate de analiză şi sinteză.
• Ierarhizarea priorităţilor.
• Capacitate de a livra rezultate în termen.
• Capacitate de a face faţă unor task-uri multiple.
• Orientare spre client.
• Limba engleză - nivel mediu.
• Cooperare, integrare în colectiv, spirit de echipă.
• Disciplină, punctualitate.
• Toleranţă la stres.

• Desfăşoară analize complexe pe bazele de date de facturare, concepe şi rulează programe de corecţie date, în scopul emiterii facturilor în deplină concordanţă cu contractele semnate cu clienţii.
Responsabilităţile importante:
• Dezvoltă şi actualizează programe informatice şi baze de date interne necesare derulării continue a procesului de facturare şi urmărire încasări, conform procedurilor specifice.
• Selectează informaţii din bazele de date şi le prelucrează pentru obţinerea datelor de facturare şi urmărire încăsări.
• Desfăşoară analize comparative pe bazele de date şi inţiază corecţii atunci când este nevoie.
• Redactează documente interne pentru corecţia facturilor clienţilor, conform procedurilor specifice.
• Analizează cauzele care produc erori sau ineficienţă în procesele/sistemele active şi iniţiază acţiuni pentru corecţia sau optimizarea acestora.
• Analizează descrierile de produs şi CR-urile ridicate pentru implementarea produselor în sistemul de facturare şi transmite observaţii şi propuneri de optimizare dacă este cazul.
• Dezvoltă şi furnizează rapoarte privind datele facturate clienţilor.

Numai candidatii selectati vor fi contactati.

Romtelecom este o companie în mişcare pe piaţa comunicaţiilor din România. În ultimii ani Romtelecom a evoluat inteligent, cu multe eforturi, de la un fost monopol de stat la o companie privată, conectată la tehnologia sofisticată a acestui mileniu.

Romtelecom oferă astăzi servicii de încredere, inovatoare şi uşor de folosit, de la tradiţionala telefonie fixă, la Internet de cea mai bună calitate, televiziune digitală, dar şi cel mai sigur spaţiu de găzduire de date din România, servicii combinate de date şi voce şi un program permanent controlat şi îmbunătăţit de Customer Care.