Elemente importante la un interviu.

 

Sa aduci intotdeauna un carnet de notite, nu neaparat o servieta, unde sa incluzi mai multe copii dupa CV si orice altceva ce ilustreaza experienta ta profesionala. Daca mergi pentru un job care necesita creativitatea voastra, ca de exemplu marketing sau vanzari, poti reliefa experiente anterioare sau reclame la care ati contribuit in conceptie sau orice alt produs pe care ati incercat sa-l vindeti –ceva care sa poata fi aratat. Este foarte indicata o afirmatie de genul “Prefer sa va arat ceea ce am facut, nu doar sa va spun “.
CUM SA TE IMBRACI pentru un INTERVIU.
Pentru orice profesie, cand te duci la interviu, trebuie sa te imbraci intr-un mod conservator, pentru ca nu stii niciodata pe cine intalnesti. Si chiar daca tu crezi ca e o companie care opereaza si in sistemul part-time, trebuie sa te imbraci intotdeauna in costum.
Barbatii ar trebui sa poarte un costum in culori sobre, albastru inchis sau gri petrol. Poate fi in dungi, dar trebuie sa fie suficient de conservator. Nu trebuie sa fie scump, dar costumul trebuie sa fie bine proportionat. In general, barbatii ar trebui sa poarte o camasa alba, o cravata conservatoare, sosete si pantofi de culoare inchisa.

Un ceas sau inel sunt absolut acceptabile, dar recomandam barbatilor sa nu poarte foarte multe bijuterii. Au fost multe pareri impartite daca barbatii sa poarte cercel la un interviu. In general, spunem ca poate fi acceptabil dupa ce ai fost acceptat in post si nu in timpul interviului. Daca cercelul reprezinta ceva foarte important pentru tine, atunci trebuie sa te duci la interviurile firmelor unde acesta face parte din cultura organizationala.

Nu e obligatoriu sa ai parul foarte scurt, dar cu siguranta acesta trebuie sa arate curat, pieptanat si ingrijit pentru ca vrei sa creezi o impresie buna cand intri in sala.
Femeile ar trebui si ele sa poarte costume inchise la culoare. Insa ele au mai multe optiuni. Ele pot purta bluze colorate. Fusta credem ca ar trebui sa fie lunga sau putin peste genunchi, dar fara mini. Ele ar trebui sa aiba ciorapi si tocuri medii. Si din nou, ele trebuie sa arate profesional. Bijuteriile trebuie purtate cu moderatie. Daca femeile intentioneaza sa poarte cercei, trebuie sa aiba dimensiuni reduse. Parul sa fie spalat si pieptanat, iar daca e foarte lung, sa fie prins fie in coc sau la spate, pentru a face vizibila fata si ochii si sa nu fie tentate sa se joace cu acestea daca devin nervoase. Atunci va puteti concentra asupra iinterviului. Un interviu nu e o buna ocazie sa probati o noua pereche de pantofi sau un costum nou pentru ca veti incheia prin a fi distrase in timpul interviului.

Unii oameni nu-si rezerva timp pentru a arata bine. Detalii pentru un barbat: un guler strans proaspat calcat –pentru ca unde se uita intervievatorul timp de 30 de minute? La fata ta si la linia gulerului. Un guler sifonat sau cu pete transmite un mesaj clar, la fel ca restul tinutei, incluzand perierea pantofilor. Aceste lucruri sunt elementare.

As spune ca imbracamintea trebuie sa reflecte tipul de companie pentru care aveti interviul. Unii angajatori sunt mult prea conservatori si, cel putin cu interviul initial, este intotdeauna bine sa mizezi pe conservatorism. Tonurile standard de albastru sau gri nu sunt ofensive. Culorile tipatoare va scot in evidenta, dar pot ofensa un intervievator care se uita la tine si din perspectiva imaginii.

CAND SA SOSESTI LA INTERVIU.
Acorda-ti suficient de mult timp pentru a ajunge la interviu. Ajungi acolo cu cel putin 15-20 de minute inainte. Sunt oameni care ar putea ajunge la un interviu, in timpul unei furtuni de zapada de exemplu, cu doua minute inainte de inceperea acestuia. Acestia vin de la ger intr-un interviu cu o mana ce are o temperatura de aproximativ 32 de grade si transmit un fior neplacut la strangerea de mana a intervievatorului. Deci ajungeti in timp si relaxati-va, incalziti-va, adunati-va si pregatiti-va pentru orice, in special aveti in vedere traficul aglomerat.

CE SA COMANZI LA RESTAURANT.
Tine minte, cand un potential angajator te invita la masa, e tot un interviu, nu o situatie sociala. Nu e deci momentul sa comanzi friptura sau crab. Mai intai de toate, acesta sunt foarte greu de mancat si nu vrei sa te intorci in sala de interviu cu urmele pranzului. Ceea ce vrei sa comanzi e ceva usor de manevrat. Daca nu esti sigur in ce marje de preturi sa te incadrezi, poti intreba intervievatorul `Ce restaurant dragut! Ce recomandati?` Acesta va va recomanda in general mancaruri ce se incadreaza in marja de pret dorita. Angajatorul probabil nu va recomanda crab pentru pranz, dar s-ar putea sa zica `Au niste sandwich-uri grozave`. Uita-te atunci la rubrica de sandwich-uri, vezi ce preturi sunt, si comanada ceva incadrat in acea marja de preturi. As alege ceva ce in general nu produce multe resturi sau firmituri. Nu comanda ceva atat de mare incat nu poti cuprinde cu gura.. Deseori o omleta e o alegere buna. Vine pe o farfurie si poate fi manacata cu furculita.

Sunt si oameni ce au restrictii dietetice. De exemplu, daca esti vegetarian, nu e nimic gresit in zice chelnerului `As vrea doar un sandwich cu cascaval, rosii si salata, va rog`. Nu faceti mare caz in jurul restrictiilor voastre, dar gasiti ceva de mancare intr-un mod confortabil si pentru voi si pentru recrutator.

IESI IN EVIDENTA.
Cu cat mai mult practici interviuri cu prietenii, sau participi la interviuri informationale, cu atat mai mare este sansa sa impresionezi angajatorul. Unul din cele mai importante lucruri e abilitatea de a comunica, de a-ti exprima ideile succint. Intervievatorii nu vor sa ajunga in situatia de a te intreba cat e ceasul pentru a te face constient ca interviul dureaza prea mult. Ei vor sa li se raspunda si sa poata sa se simta confortabil in prezenta ta. Se spune ca recrutatorii angajeaza oamenii care sunt ca ei; in mod inconstient, asa si fac.

Deci, chiar daca intervievatorii nu te plac personal –daca se simt comfotabil cu tine si simt ca esti capabil si inteligent si iti expui ideile intr-un mod accesibil lor, acest lucru e foarte important. Si aceasta abilitate vine odata cu practica. Tebuie sa faci o impresie buna. Trebuie sa te cunosti astfel incat cand esti intreabat despre un proiect la care ai lucrat si de care esti mandru, nu trebuie sa stai sa te gandesti cateva minute pana sa deschizi gura. Daca poti alege imediat ceva ce iti evidentiaza aptitudinile si capacitatile, acest lucru te evidentiaza in mod real de multi alti intevievati.

Daca faci o scrisoare de intentie, trebuie sa fie intr-o singura pagina si sa-ti puna intr-o lumina favorabila abilitatile si aptitudinile; CV-ul trebuie atasat la aceasta, deci nu va repetati in continut. Alege lucruri de care crezi e interesata comania. Poate fi ceva din anuntul lor din ziar, sau din informarea ta asupra companiei. Deci lucruri care te scot in evidenta. CV-ul ar trebui sa-ti reliefeze experientele.

Arata interes si entuziasm. Cere slujba. Daca stai acolo si efectiv pierzi vremea, recrutatorul va crede ca chiar nu-ti pasa. Fii entuziast si zambeste –zambetul e cel mai important. Face toata lumea sa se simta mai bine, inclusiv intervievatorul se va simti mai confortabil. Si daca el se simte confortabil, tu te simti mai confortabil. Deci zambetul e esential.

Intoarce in favoarea ta un interviu nereusit.
Daca crezi ca-l pierzi si simti asta, poti chiar opri interviul si spune `Uitati, pur si simplu n-am inceput bine. Nu cred ca este relevant pentru pregatirea mea profesionala. As vrea sa stiu daca putem trece cu vederea ultimele minute si reincepe, va rog, pentru ca am multe informatii utile pe care as vrea sa vi le trensmit. Sunt foarte interesat de compania dumneavostra. Dar cred ca am pasit cu stangul.` Poti lua o parte de vina asupra ta. Cateodata de vina e recrutatorul prin stilul sau sarac de intervievare. Dar din moment ce esti in planul candidatului, ia intotdeauna partea ta de vina, daca vrei, si regrupeaza-te un pic. Facand asa, atragi si simpatie angajatorului, stiind ca esti interesat de companie si chiar vrei sa iesi bine la interviu.

Raspunde la intrebari dificile.
Una din cele mai frecvente intrebari de acest gen este `Spune-mi despre un proiect la care ai lucrat si care nu a avut succes. De ce nu a mers bine? Si ce ai invatat din asta?` Si tu chiar trebuie sa intri in miezul interviului, stiind ca ai lucrat la niste lucruri ce n-au avut succesul scontat, dar cheia e ce ai invatat din asta.

Cateva din alte intrebari ce inca se mai pun la interviuri sunt `Care crezi ca sunt slabiciunile tale?`, `De ce vrei sa lucrezi la compania noastra?`, `Care crezi ca sunt competitorii mei?`, `Si de ce crezi ca noi suntem mai buni sau diferiti fata de ei?`, `De crezi ca te-as angaja pe tine fata de persoana care vine dupa tine la interviu?`, `Ce te face mai bun sau diferit?`
Care e cel mai bun mod de a raspunde la acest tip de intrebari fara a da un raspuns plafonat.
Va recomandam sa stati jos si sa va ganditi inainte de a continua, sa stiti lucrurile la care sunteti buni sau care mai necesita pregatire, tipul de experiente avute in trecut si ce tip de patron v-ar placea, la ce companie v-ar placea sa lucrati. Si atunci cand un intervievator spune `Care-ti sunt slabiciunile?`, trebuie sa aveti ceva bazat pe indemanare. Daca aplicati pentru un post in domeniul finantelor, de exemplu, nu este bine sa spui recrutatorului ca slabiciunea ta sunt numerele, mai bine spune `Cred ca marea mea slbiciune o reprezinta marketarea catorva programe proprii. De exemplu, am mai facut propuneri de buget pana acum si sunt propuneri nemaipomenite, dar trebuie sa invat cum sa le vand mai eficient pentru ca tind sa gandesc ca sunt si alti oameni care cred ca sunt la fel de bune cum cred eu. Deci ceea ce fac acum, sunt niste cursuri de oratorie pentru a invata sa conving oamenii sa faca anumite lucruri. Si pun in practica ceea ce invat pentru a ma ajuta sa fiu convingator in timpul prezentarii.` Deci intervievatorului i-ati spus cu alte cuvinte `Da, am o slabiciune, dar fac ceva sa o corectez, si cu toate astea nu e o slabiciune care imi afecteaza capacitatea de a lucra.` Deci e un raspuns cinstit.

`Poveste-mi despre tine` -probabil una din cele mai simple intrebari pe care le vei primi, dar care selecteaza foarte bine candidatii. Ca raspuns la acesta simpla intrebare, una din greseli e fie te adancesti prea mult in subiect, fie nu stii de unde sa incepi.Recomandam dezvoltarea unui soi de reclama de un minut –nu mai mult- pentru ca asta da foarte bine in interviuri. Intr-un minut, concentreaza povestea celor facute in liceu pana la ce ai facut la facultate –si de ai ales-o, incluzand si motivatia inclinatiei tale pentru un anumit timp de munca. Incearca sa rezumi toate acestea intr-un minut. Apoi opreste-te, relaxeaza-te si asculta pentru ca vor urma intrebari din partea intervievatorului pe baza celor zise de tine. Nu trebuie sa spui povestea vietii tale la interviu, deci un minut de vorbire intensa este timpul ideal de raspuns.

Cat priveste alte intrebari dificile, acestea se concentreaza probabil in jurul elementelor negative: `Remarc ca exista un gol de doi ani intre facultate si primul serviciu. Ce ai facut in acest timp?`, `Vad ca ai plecat de la ultima companie unde-ai lucrat siascum iti cauti de munca. De ce ai plecat? Care au fost motivele?`, `Vad ca media de la licenta nu e foarte mare. Ce poti sa-mi spui despre realizarile tale academice si de ai terminat cu acesta nota?` Acest tip de intrebari sunt intotdeauna cele mai dure si care necesita sa reflectezi asupra lor, chiar sa le sctii pe o foaie. Scrie-le, arata-le unui prieten, si intreba-l `Cum iti suna asta? Suna a prea multe scuze? Suna ca si cum ma plang?` Apoi esti gata sa infrunti orice situatie a interviurilor.
Cum sa raspunzi intrebarilor negative.
Fii cat de cinstit poti. Incearca sa explici o potentiala situatie negativa; cu cat mai scurt, ca atat mai bine. Oamenii care se vad intrati in incurcatura sunt cei care nu se mai opresc, in special in privinta angajatorilor precedenti: `De ce ai plecat de la acea companie?`, `De ce ai avut o experienta negativa cu compania?`. Acestia divagheaza prea mult de lasubiect si tind sa sape o groapa din care nu mai pot iesi. Fii concis, la obiect, apoi opreste-te si vezi daca intervievatorul vrea sa continui sau sa treaca la urmatoarea intrebare. Mai putin e mai bine in explicarea situatiilor negative intr-un interviu.
Intrebari interzise.
Acestea de obicei tin de stilul de viata pesonal. Intrebarile interzise va pun in situatia de a refuza o angajare. De exemplu, un angajator te poate intreba daca esti casatorit, sau daca ai copii, si acest angajator poate ca munceste multe ore pe zi peste program si poate zice `Bine, daca ea e maritata si are copii, probabil nu va accepta sa lucreze peste program`. Adevarata intrebare ar fi sa intrebe simplu candidatii: `Aveti vreun motiv pentru care nu puteti lucra peste program in mod regulat?` Deci starea civila si copii nu ar trebui sa conteze.

Dar aceste intrebari vor continua sa fie puse mereu. Si atunci cand se intampla acest lucru, ai doua alternative. Poti evita raspunsul, sau poti raspunde direct si spune: `Nu sunt sigur ce legatura are acest lucru cu job-ul oferit.` Daca procedezi asa, poti sa ofensezi persoana respectiva. Dar daca acea persoana este viitorul tau sef, poate nu vrei sa muncesti pentru acesta in nici un fel.

Pune intrebari!
La orice interviu la care te duci ai posibilitatea sa adresezi in final o intrebare. Nu ar trebui sa irosesti timpul respectiv pentru a strange informatii despre companie. Sa recunoastem: cand esti la un interviu, nu te duci sa faci o evaluare a companiei respective, ci sa te vinzi ca si candidat. Dupa ce oferta a fost facuta, o poti refuza daca nu iti convine. Interviul nu este momentul sa adresezi intrebari dure de genul “Ce puteti face dumneavoastra pentru mine?” sau “ Ce aveti bun in firma asta?”. Mai bine foloseste eficient timpul respectiv sa faci ultimele precizari in privinta pregatirii tale pe care intervievatorul nu a avut timpul sa le afle.

Interbarile sunt extrem de importante. Ele arata interesul tau, faptul ca te-ai pregatit cat se poate de bine pentru interviu. De aceea, ar trebui sa citesti despre compania respectiva, mai ales cele mai noi articole aparute pe piata. Pune intrebari la care nu ti se pot da raspunsuri standard. Daca cultura organizationala a companiei indica un anume traseu de urmat in cariera, nu vrei sa pierzi ocazia de a te remarca punand inerbari al caror raspuns deja iti este indicat. Intreaba orice lucru care arata interesul tau fata de companie sau intrebari legate direct de ascensiunea in cariera a unui manager dintr-un departament in care ai dori sa lucrezi.
Intrebari care nu ar trebui sa fie adresate:
Fereste-te de intrebari despre salariu si lucruri despre trecutul sau viata personala a intervievatorului. Orice intrebare de acest fel ar trebui sa o lasi deoparte, cel putin pana in momentul in care primesti o oferta. Doar atunci poti sa ridici subiectul, intr-un mod mai delicat. Dar niciodata nu poti sa stii asupra caror candidati se vor opri sau pe cine vor alege pentru interviurile urmatoare sau cui vor oferi postul. Asa ca mai bine nu pune astfel de intrbari, mai ales despre salariu.
INTERVIURI INFORMATIVE. Ce intrebari sa adresezi:
Dati-mi va rog o privire de ansamblu asupra jobului. Spuneti-mi atat plusurile cat si minusurile.
Care este drumul care se urmeaza pentru a avansa in cariera?
Avand in vedere pregatirea mea, pe ce anume imi sugerati sa ma axez pentru aceasta slujba?
Interviuri in grup:
Fa tot posibilul sa ai in vedere amandoi intervievatorii. De obicei acestia fac toate aranjamentele in sala, inclusiv pozitionarea scaunelor cat mai departate unul de altul. Dar este mult mai usor sa te uiti la amandoi intervievatorii in acelasi timp decat sa iti rasucesti repetat capul pentru a ii vedea atnci cand stau de o parte si de alta a ta. Chair daca trebuie sa iti repozitionezi scaunul pentru a ii avea pe amandoi in raza ta vizuala, fa-o fara sa te temi.

Cei mai multi recrutatori care iau interviuri impreuna sunt constienti ca acest lucru creste stresul candidatilor si de aceea sunt foarte intelegatori si nu vor cauta sa te puna in dificultate. Ai grija insa sa te verifici cu cel care iti pune intrebarile pentru a fi sigur ca ai raspuns la intrebarea acestuia/acesteia: “ V-am raspuns la intrebare?”si chiar sa ceri si aprobarea celuilalt intervievator.

REFERINTE.
In primul rand, intotdeauna trebuie sa te asiguri ca ai permisiunea celor carora le vei cere referintele. Multi oameni trec numele fostilor angajatori, fara sa verifice daca acestia sunt dispusi sa ofere referinte in favoarea lor. Nu e de mirare ca multi s-au trezit cu referinte negative in locul celor pozitive pe care le asteptau.

Intotdeauna suna fostii angajatori si verifica daca sunt dispusi sa iti dea referinte pozitive. Atunci iti poti alcatui o lista cu referinte care iti reflecta personalitatea si pregatirea. Nu e nevoie sa obtii referinte de la fostul angajator de la care ai plecat, nimeni nu iti cere acest lucru, pentru ca nu respecta confidentialitatea. De aceea, roaga pe cineva din fosta companie sa iti dea referinte, sub aspectul confidentialitatii, pentru a nu iti pune in pericol situatia actuala.

Pasul urmator este sa iti alcatuiesti lista cu referinte: numele, relatiile lor cu tine si numerele de telefon unde pot fi contactati.
Scrisori de referinte:
Unii recrutatori cer candidatilor scrisori de referinte pentru a ii verifica. Anumite agentii de recrutare si cei care lucreaza in domenii socoilogice mai cer inca acest lucru. Dar marea majoritate a recrutatorilor prefera sa telefoneze pentru a verifica referintele sau chiar sa angajeze o agentie speciala pentru a face acest lucru. Asa ca, in functie de pregatirea, experienta si ce vrei sa faci in continuare, vei sti daca iti sunt necesare scrisorile de referinte.
Dupa interviu:
Nu suna doar ca sa multumesti intervievatorilor. S-ar putea totusi sa terbuiasca sa suni sa vezi daca au luat o decizie in favoarea ta. O idee buna este sa scrii o scrisoare de multumire. Problema care apare totusi este atunci cand recrutatorii iau decizia in aceeasi zi a sustinerii interviului, ni acest caz scrisoare ar ajunge prea tarziu. Dar, chiar si asa, este bine sa ai facute astfel de scrisori, nu se stie niciodata cand ai nevoie de ele.
Al doilea interviu:
De obicei daca intervievatorii te cauta a doua oara, considera ca pregatirea ta se potriveste criteriilor lor. Deja ai trecut primul test. La al doile interviu firma incearca sa vada daca te potrivesti cu profilul cautat, cum te-ai putea acomoda cu ceilalti angajati si totodata te compara cu ceilalti candidati pentru postul respectiv. De aceea trebuie sa fii in primul rand foarte spontan, entuziast si sa te concentrezi sa faci fata unor intrebari dure, complexe, nu unora simple, de convenienta.
Negocierea salariului:
Negocierea salariului urmeaza dupa oferta. S-ar putea sa trebuiasca sa faci cercetarea aceasta inainte de interviu. Interviurile nu merg daca tu nu esti decis: sa te vinzi ca si candidat sau daca ai vrea sa muncesti pentru companie. Cel mai bine este sa te concentrezi asupra unui singur obiectiv cand cauti o slujba. Cand te duci la un interviu, trebuie sa iti spui: “ vreau sa plec de aici cu o oferta de job.” De aceea nu este nevoie ca salariul sa intre in discutie. Trebuie sa faci aceasta cautare mul timp inainte. Daca salariul nu ti sa pare rezonabil, atunci nu te duce la interviu. Daca nu ai avut timp sa afli pana in acest moment salariul, atunci nu o fa in cursul interviului. Concentreaza-te doar pe obtinerea posului dorit, cat de agesiv poti si vei afla dupa ceea din oferta care este salariul oferit.

Cum sa negociezi dupa oferta? Cel mai bun mod de a negocia salariul este acela de te orienta dupa nivelul salariului din industria respectiva. Nu vorbi despre cat meriti, cat doresti sau cat ar terbui sa primesti. In loc de aceasta intreaba-te care este salariul rezonabil avand in vedere cerintele din domeniul respectiv. Ar trebui sa te concentrezi doar pe acest lucru.

Regulile jocului: Nu incepe negocierea salariului prea devreme. Ar insemna sa spui lucruri care ti-ar putea pune in pericol viitoarea slujba, ca de exemplu:” Nu vreau decat 5 milioane”, cand angajatorii ar putea sa fie dispusi la doar la 3-4 milioane. Dar daca te plac si vrea intr-adevar sa lucrezi pentru ei, vor incerca sa te atraga sa lucerzi pentru ei, chiar daca salariul pe care ti-l ofera este mai mic decat cel pe care il vrei. In concluzie, niciodata nu incepe sa negociezi prea devreme. Lasa interviul sa decurga normal, fa-i sa te placa si dupa ceea incepi sa negociezi. Lasa compania sa iti faca oferta, dandu-ti astfelposibilitatea sa reflectezi asupra ei. In cele mai multe cazuri, nu va fi nevoie sa negociezi. In cazurile in care vei face totusi acest lucru, cel putin vei sti care este situatia si le vei putea cere mai multi bani sau o prelungire a vacantei sau orice altceva ce se discuta in negocierea respectiva.

Cum ar trebui sa raspunzi unor intrebari de genul: “Cat castigai la fostul loc de munca?” sau “ Cat intentionezi sa castigi?”

Aceste intrebari sunt uzuale si multi recrutatori le adreseaza in timpul interviului in tr-o maniera directa, pentru ca vor sa stie daca te incadrezi in salariul pe care ti-l pot oferi. Totusi intrebarea “ Cat castigai la fostul loc de munca?” este cam dura. Daca salariul tau a fost mic, ar trebui sa spui ca desi castigai suma respectiva, acest lucru nu indica nivelul de munca pe care il aveai si nu vrei sa te rezumi doar la atat in viitor. Totodata sa spui ca te astepti la un salariu mai mare decat cel pe care il aveai, stiind ca alte firme ofera pentru acelasi tip de post un salariu mai mare, indicand eventual suma sau nivelul.

Daca esti intrebat “Cat doresti sa castigi?”, va trebui sa raspunzi cu siguranta. Dar nu neaparat o suma fixa, ci mai degraba o marja in care te incadrezi. Poti sa adaugi si motivele si chiar faptul ca te-ai familiarizat cu alte joburi si angajatori din domeniul respectiv.