13.12.2008 - 18.07.2010

Departament: restaurant/food service/catering

Titlu Job: sef sala

Responsabilitati:

Principala responsabilitate a fost aceea de a organiza o sesiune de interviuri pentru mai multe departamente, urmand ca apoi sa ma asigur de bunul mers al lucrurilor in ceea ce consta servirea si conduita ospatarilor fata de clienti.

Realizari:

Principala mea relizare aceea de a lucra intr-un mediu constructiv si performant, alaturi de o echipa tanara si dinamica, lucru care m-a facut sa imi imbunatatesc mult calitatea serviciilor mele. Am reusit sa imi formez o echipa cu care sa atragem clientii si sa ii facem sa si revina, lucru care cred eu ca e cel mai important in acest domeniu.

01.05.2008 - 15.10.2009

Departament: restaurant/food service/catering

Titlu Job: ospatar

Responsabilitati:

Una dintre principalele mele sarcini era aceea de a crea o relatie cat mai buna cu clientii si printr-o servire ireprosabila, a-i face fideli restaurantului.

In ceea ce priveste managementul eu ma ocupam de:

-efectuarea comenzilor de bautura si a necesarului de bar;
-receptia marfii si depozitarea acesteia in conditii corespunzatoare;
-preluarea incasarilor si efectuarea actelor;
-organizarea meselor de protocol si festive;

Responsabilitatile mele in functia de ospatar:

-intampinarea clientilor si conducerea acestora la mese;
-informarea clientilor asupra preparatelor din meniu dar si efectuarea comenzilor;
-asigurarea confortului clientilor pe toata durata sederii acestora in restaurant;

Realizari:

Principala mea realizare in aceasta firma este aceea de a creste consierabil vanzarile si mai ales, aceea de a avea clienti care au dorit sa fie serviti de mine pe toata durata sejurului acestora pe litoral, iar pe langa toate acestea la sfarsitul actiunii pe litoral am fost bonificata drept cea mai buna ospatara.

01.10.2006 - 15.04.2007

Departament: sales/vanzari/comert

Titlu Job: sales assistent

Responsabilitati:

Atributiile mele fiind acelea de a face receptia marfii, aranjarea magazinului, aranjarea vitrinelor si a display-ului,intocmirea facturilor,bordero-urilor, rapoartelor de gestiune,mentinerea legatuirii intre magazin si conducerea din italia, obligatia de a ma prezenta la training-uri in ceea ce constau vanzarile,la Bucuresti, ori de cate ori era nevoie, asigurarea confortului clientilor in cadrul magazinului si informarea acestora cu privire la promotiile pe care le aveam in magazin.

28.10.2000 - 01.06.2006

Departament: secretariat

Titlu Job: secretara

Responsabilitati:

Am lucrat cu aceasta agentie la inceput ca model iar apoi, deoarece sunt o fire comunicativa si ambitioasa am fost desemnata sa ma ocup de instructajul de mers scenic al noilor fete din agentie. Pe parcurs am lucrat pe mai multe posturi: m-am ocupat si de hostess, promotii si nu in ultimul rand, secretariat, acest ultim job implicand preluarea telefoanelor si a programarilor telefonice pentru casting-uri si shooting-uri ; deplasari impreuna cu fetele unde se tineau sedintele foto; efectuarea platilor facturilor lunare.

Realizari:

Principala mea realizare in aceasta firma a fost fiabilitatea de care am dat dovada, motiv pentru care am colaborat 6 ani.

Facultati:

Studenta anul lll Facultatea de limbi si literaturi straine,in cadrul universitatii ''Spiru Haret'' sectia engleza-italiana.
Studenta anul 2 scoala postliceala sf."Theodor" sectia farmacie.

Activitati extracurriculare

Incadrarea cu succes intr-un colectiv;
Spirit inovator;
Capacitatea de a lucra in conditii de stres;
Disponibilitate orar prelungit;
Seriozitate;
Corectitudine;
Punctualitate;
Aspect fizic placut.

Premii

1998 -atestat "Cambridge", cu 92 de puncte.
1999-atestat "Cambridge", cu 98 de puncte.