14.04.2008 - 01.03.2011

Departament: sales/vanzari/comert

Titlu Job: business sales representative

Responsabilitati:

Atingerea cat si depasirea obiectivelor de vanzari propuse pentru segmentele SOHO&SME , prin intermediul metodei de contactare directa.
Intretinerea relatiei de business cu clientii Orange in activitatea de post vanzare.
Promovarea si vanzarea serviciilor si produselor Orange segmentelor SOHO&SME prin identificarea nevoilor clientilor si consilierea acestora.
Incheierea contractelor de abonament pentru servicii post pay si activarea on line a serviciilor vandute.
Pregatirea specifica a clientilor in ceea ce priveste folosirea serviciilor si produselor vandute si mentinerea relatiei post vanzare ( mentenanta si retention clienti business ).
Participarea la pregatirea noilor angajati din departamentul SOHO&SME , iar la cererea superiorului ierarhic la instruirea vanzatorilor partenerilor Orange .
Participarea activa la cresterea obiectivelor de vanzari .
Intocmirea de rapoarte specifice ori de cate ori sunt cerute de catre superiorul ierarhic si respectarea dead-line-urilor acestora .
Administrarea corecta a stocurilor si a banilor conform politicii si procedurilor companiei , prevenirea incercarilor de frauda din partea clientilor , asigurarea si protejarea companiei de orice risc si folosirea corecta a bazelor de date .

16.08.2006 - 16.11.2007

Departament: sales/vanzari/comert

Titlu Job: sales representativ business services

Responsabilitati:

Identificarea de clienti potentiali persoane juridice in vederea incheierii si derularii contractelor de furnizare a serviciilor furnizate de companie.
Parcurgerea etapelor procesului de vanzare pana la incheierea unui contract de furnizare de servicii.
Indeplinirea responsabilităţilor şi sarcinilor aferente postului :
- Desfasurarea de activitati specifice comerciale in zonele arondate de catre superiorul direct;
- Cautarea de informatii despre potentialii clienti identificati
- Identificarea nevoilor clientului, persoanele ce influenteaza si modul in care se ia decizia de achizitie;
- Stabilirea si cultivarea relatiilor cu persoanele ce influenteaza incheierea unor contracte avantajoase pentru ambele parti ;
- Colaborarea cu Departamentul Project Management B2B si Departamentul Tehnic pentru stabilirea si implementarea in timp util a solutiei tehnice propuse clientului;
-Negocierea si semnarea contractelor de vanzare delegate de managerul comercial al sucursalei ;
- Transmiterea imediata dupa semnarea contractului catre celelalte compartimente toate informatiile necesare punerii in functiune si demararii relatiei comerciale in conformitate cu termenele agreate cu clientul;
- Intocmirea de rapoarte zilnice catre superiorul direct cuprinzand: intalnirile avute, obiectivul propus pentru cele programate, realizare obiectiv, intalniri programate pentru urmatoarea zi, obiectiv pentru intalnirile programate;
- Intocmirea rapoartelor solicitate de catre superiorul direct in legatura cu potentialii clienti din zona arondata;
- Indeplinirea obiectivelor şi sarcinilor zilnice primite de la superiorul direct.

22.03.2004 - 15.08.2006

Departament: sales/vanzari/comert

Titlu Job: regional sales representative

Responsabilitati:

- Intretinearea si extinderea bazei de clienti ai firmei ;
- Asigurarea interfetei dintre firma si beneficiar;
- Verificarea bonitatii clientilor inaintea incheierii contractelor;
- Intocmirea fisei partenerilor, incluzand cat mai multe date despre colaboratori ;
- Emiterea ofertelor comerciale cu preturile standard sau functie de contractul comercial urmand a fi transmise clientilor prin fax, mail, sau personal ;
- Efectuarea de vizite la clienti sau parteneri dupa un program avizat de superiorul direct ;
- Urmarirea derularii contractelor, aducerea la cunostinta departamentelor implicate toate reclamatiile primite de la clienti si urmarirea solutionarii lor ;
- Prospectarea permanenta a pietei, cautand si alti clienti fata de cei existenti in baza de date a firmei ;
- Monitorizarea concurentei si aducerea de informatii din piata cu privire la preturi, stocuri, eventual facilitati acordate de firmele concurente ;
- Intocmirea raportului saptamanal de vizita la clienti care cuprinde pe scurt persoana cu care s-a discutat si rezultatele discutiilor purtate ;
- Punerea la dispozitia clientilor informatiile tehnice si comerciale solicitate ;
- Aducerea la cunostinta superiorului ierarhic orice neregula sau neconformitate intalnita ;
- Centralizarea comenzilor si transmiterea acestora depozitului de produse finite, urmand ca dupa livrare sa se incaseze contravaloarea marfii in documente de plata sau cash.

01.10.2003 - 20.03.2004

Departament: achizitii/logistica/aprovizionare

Titlu Job: programarea,planificarea si urmarirea productiei

Responsabilitati:

Programarea ,planificarea si urmarirea productiei.

Realizari:

Facultati:

Liceul teoretic "A.T. Laurian" Botosani, profil matematica-fizica
Universitatea Tehnica "Gh. Asachi" Iasi ;Facultatea de textile-pielarie si management industrial

Activitati extracurriculare

-Capacitate de asimilare rapidă a noutăţilor;
-Flexibilitate in relaţiile cu colegii şi spirit de echipă;
-Adaptabilitate, perseverenţă, responsabilitate.

Premii

-Curs de vanzari consultative;
-Curs de negociere comerciala.