 |
Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau
daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina
este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera
candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de
potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un
format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai
detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.
Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de
mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@eJobs.ro, alaturi de linkul
catre aceasta pagina.
Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de
ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi
exprima acordul in acest sens.
| Curriculum Vitae |
|
|
informatii personale
|
|
|
F 07.12.1984 Permis conducere: Cat.B, Data obtinerii:20.10.2005
|
|
obiectiv | |
|
Sa lucrez intr-o companie aflata in dezvoltare si sa contribui in mod activ la cresterea acesteia si eficientizarea proceselor si activitatilor interne.
Tip job: Full time Departament: Marketing/Cercetari Marketing/Sondaje, Cercetare/Research/Studii Cantitative si Calitative, Achizitii/Logistica/Aprovizionare, Customer/Client Service Oras de lucru: Bucuresti Nivel Cariera: Entry-Level/Primii 3 Ani Exp Disponibil: oricand | experienta profesionala | |
|
01.02.2010 - prezent Departament: banci Titlu Job: legal collection officer Responsabilitati: - gestionarea procesului de vanzare de portofolii credite neperformante catre agentii externe agreate de Banca;
- intocmirea documentatiei pentru a obtine aprobari din partea comitetelor interne ale bancii privind vanzarea portofoliilor;
- comunicarea cu unitatile teritoriale si departamentul juridic pentru obtinerea de documente si informatii privind situatia clientului (istoric de plata, colaborarea cu clientul, posibilitatile de redresare financiara, existenta faptica a garantiilor etc.);
- coordonarea unitatilor teritoriale pentru realizarea diverselor activitati solicitate in procesul de transfer al clientilor;
- realizarea de rapoarte specifice in Excel;
- asigurarea respectarii procedurilor interne pentru activitatile conduse in cadrul departamentului. Realizari: Am coordonat cu succes transferul clientilor din regiunile Bucuresti si Brasov si am fost selectata si pentru alte proiecte din cadrul Departamentului de Colectare Debite Retail. |
|
01.08.2007 - prezent Departament: banci Titlu Job: collection officer Responsabilitati: - recuperarea debitelor restante de la clienti persoane fizice, conform termenelor si procedurilor departamentale, actionand politicos si eficient;
- negocierea termenelor de plata tinand cont atat de interesele bancii, cat si de nevoile clientului;
- colaborarea cu sucursalele si alte departamente pentru a solutiona orice problema invocata de client;
- mentinerea sub observatie a istoricului platilor clientilor.
Realizari: Datorita rezultatelor individuale obtinute am fost desemnata sa gestionez, alaturi de un alt coleg, activitatea de recuperare debite de la clientii persoane juridice si microintreprinderi. |
|
04.06.2007 - 31.07.2007 Departament: banci Titlu Job: customer service specialist Responsabilitati: - oferirea de informatii complete referitoare la produsele de retail oferite de banca, incluzand credite, carduri de credit, carduri de debit, depozite;
- asigurarea suportului pentru cardurile de credit si de debit, incluzand : blocare carduri furate/pierdute, informatii despre tranzactii realizate, extrase de cont si explicarea acestora, informatii privind stadiul aplicatiilor pentru cardurile de credit;
- alte activitati specifice. |
|
04.05.2006 - 29.05.2007 Departament: marketing/cercetari marketing/sondaje Titlu Job: customer service representative Responsabilitati: - oferirea de informatii clientilor existenti sau potentiali cu privire la produsele si serviciile financiare oferite de Volksbank Romania;
- realizarea de configuratii de credit;
- stabilirea de contacte care sa denote profesionalism pentru a contribui in mod activ la promovarea imaginii bancii.
Realizari: Atingerea si depasirea obiectivelor calitative solicitate. |
| studii | |
|
Facultati: Academia de Studii Economice Bucuresti, Facultatea de Marketing, Master Marketing strategic, 2008-2010
Academia de Studii Economice Bucuresti, Facultatea de Marketing, 2004-2008
Colegiul National "Ecaterina Teodoroiu",Targu-Jiu,sectia matematica-informatica intensiv
Activitati extracurriculare - capacitate de invatare rapida si de analiza;
- atentie la detalii si capacitate de a gestiona activitati ce implica lucrul cu informatii complexe;
- abilitati de comunicare organizationala;
- responsabilitate si integritate.
Premii Curs limba engleza Fides Romania |
| | aptitudini | |
|
Limbi straine(Scris,Vorbit,Citit): franceza(incepator,incepator,incepator) |
|
Pagini: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
|
|
