 |
Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau
daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina
este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera
candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de
potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un
format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai
detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.
Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de
mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@eJobs.ro, alaturi de linkul
catre aceasta pagina.
Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de
ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi
exprima acordul in acest sens.
| Curriculum Vitae |
|
|
informatii personale
|
|
 |
F 28.02.1971 Permis conducere: Cat.B, Data obtinerii:03.10.1993
|
|
obiectiv | |
|
Salariu: nespecificat Beneficii: Bonuri de masa, asigurare medicala, Tip job: Part time, Full time Departament: Public Relations, Alte departamente/Altele, Educatie/Training/Cultura/Arta, Administratie, Productie, Telecomunicatii, Customer/Client Service Oras de lucru: Bucuresti Nivel Cariera: Mid-Level/Peste 3 Ani Exp Disponibil: oricand | experienta profesionala | |
|
01.12.2007 - 14.10.2008 Departament: sales/vanzari/comert Titlu Job: administrator vanzari Responsabilitati: Prelucrarea datelor din SAP si emiterea facturilor tuturor livrarilor efectuate in ziua precedenta. Emiterea facturilor de retur, a facturilor pentru deseurile vandute si in cazul in care era nevoie, emiterea facturilor de chirie catre terte firme.
Analiza vanzarilor si elaborarea rapoartelor de vanzari zilnice si lunare.
Mentinerea legaturilor cu clientii pentru recuperarea cantitatilor necesare de ambalaj. Analiza si controlul datelor referitoare la cantitatile de ambalaj existente, operarea in SAP a noilor retururi de ambalaj.
Corespondenta electronica specifica, cu toate departamentele firmei si cu clientii interni si externi.
Realizari: Am realizat o crestere cu 40% a recuperarilor de ambalaj, necesar in procesul de fabricatie, in valoare de 9500 euro. |
|
01.08.2007 - 01.12.2007 Departament: administratie Titlu Job: assistent general manager |
|
01.02.2006 - 01.08.2006 Departament: turism/hotel staff Titlu Job: ticketing agent Responsabilitati: Mentinerea relatiilor cu corporatiile clienti, comunicarea eficienta cu acestea, avand ca rezultat emiterea biletelor de avion.
Corespondenta specifica cu clientii interni si externi si cu companiile aeriene.
Emiterea facturilor pentru serviciile prestate.
Reemiteri de bilete pentru schimbarile de rute, date, si optiuni, urmarind toate restrictiile de facturare internationale. |
|
01.08.2005 - 15.12.2005 Departament: turism/hotel staff Titlu Job: travel agent Responsabilitati: Comunicarea directa cu clientii site-ului FranceHotelReservation si furnizarea de servicii hoteliere in Franta, Germania, UK, Spania si in USA.
Operarea rezervarilor utilizand bazele de date Sabre, Amadeus, Galileo. |
|
01.02.2002 - 01.08.2005 Departament: administratie Titlu Job: planificator operational Responsabilitati: Responsabilitati pe timpul desfasurarii serviciului de tura:
- alocarea resurselor aeroportului pentru activitatea zilei urmatoare
- colectarea, procesarea si transmiterea informatiilor in timp real (SITA) privind cursele si activitatea de suport logistic.
- stabilirea masurilor operative si coordonarea activitatii pe timpul situatiilor speciale ( aterizari de urgenta, alarmari, alte cazuri speciale)
- coordonarea si colaborarea cu alte structuri specializate interne/externe pe timpul desfasurarii misiunilor VIP
- elaborarea de rapoarte/situatii statistice solicitate de mamagementul aeroportului Henry Coanda.
Referinte: Dna A.Leonte- Sef serviciu resurse umane |
|
01.07.1997 - 01.12.2001 Departament: turism/hotel staff Titlu Job: ticketing agent Responsabilitati: Ca agent de ticketing, principalele indatoriri au fost :
- Stabilirea celor mai convenabile rute in functie de nevoile clientului si cursele companiei.
- Calcularea pretului biletului, in conformitate cu ruta, sezonul si intervalul calatoriei, respectand toate regulile de emitere a acestuia.
- Tinerea evidentei zilnice a biletelor emise si a rapoartelor de vanzari
Cea mai importanta calitate in acest job este atitudinea pozitiva, prietenoasa si dorinta de a ajuta pasagerul sa plece satisfacut din companie.
Referinte: Manager for Romania Mr Klaus Fussy
|
|
01.08.1996 - 01.07.1997 Departament: turism/hotel staff Titlu Job: ticketing agent & station assistant manager Responsabilitati: Ca asistenta sefului de statie Middle East Airline in Romania, am lucrat atat in Aeroportul International Otopeni cat si in agentia din Bucuresti.
Principalele responsabilitati au fost:
- "aircraft handling" costand in supravegherea check-inului, emiterea suplimentelor de bagaje si a imbarcarii pasagerilor pe cursele companiei.
- activitatile de air cargo
- vanzarea biletelor de avion si operarea lor atat in terminalele aeroportului cat si in oficiul din Bucuresti.
References: Manager for Romania Mr. Nassrallah M
Realizari: Echipa de la aeroport era formata din 4-5 oameni, angajati ai operatorului handling din aeroport.
Echipa de vanzari din Bucuresti pe care am coordonat-o era formata din 3 oameni. |
|
05.12.1994 - 01.08.1996 Departament: administratie Titlu Job: assistent manager Responsabilitati: Furnish to the TNT clients a professional communication on the phone and by e-mail for every import/export and offer to the clients’ correct information considering their needs.
Identify the sales opportunities in order to increase the incomes and provide adequate solutions according to the clients needs. Administrate the phones and the emails in a high level and productive way.
|
| studii | |
|
Facultati: Universitatea Politehnica Bucuresti - Facultatea Transporturi Facultati in straiatate I.A.T.A. - Aviation Training and Development Institute Montreal, Canada
Premii PERCOMEX S.A. - Negocierea contractelor de comert exterior - Referent |
| | aptitudini | |
|
Limbi straine(Scris,Vorbit,Citit): engleza(avansat,avansat,avansat) franceza(mediu,mediu,avansat) |
| mini interviu | |
|
1. Care este cea mai mare realizare personala de pana acum? Crearea legaturilor interumane pozitive, mentinerea si dezvoltarea relatiilor cu clientii, cultivarea increderii si comunicarii cu acestia. 2. Care este cel mai mare esec profesional de pana acum? Alegerea gresita a facultatii, ca prima directie de cariera. 3. Unde va vedeti peste 5 ani? Intr-o relatie armonioasa cu echipa, intr-o companie efervescenta, organizand si coordonand activitati si evenimente. 4. Care este cel mai mare vis pe care-l aveti? Care este idealul dumneavoastra in cariera? Sa sustin si sa ajut echipa sa atinga targheturile stabilite. 5. Care este jobul care credeti ca vi s-ar potrivi cel mai bine? Activitate, interactivitate, relatia deschisa cu oamenii ma caracterizeaza. Oriunde este nevoie de seriozitate, empatie, intelegerea nevoilor clientilor si feed-back. 6. Descrieti compania ideala in care ati dori sa lucrati? O companie care sa ofere stabilitate, sa transmita seriozitate, dar sa fie in acelasi timp deschisa la nou si la dezvoltare continua. 7. Care este departamentul in care doriti sa lucrati ( aveti dreptul la o singura alegere )? Explicati de ce credeti ca sunteti potrivit si de ce ati facut aceasta alegere! Imi place sa comunic, sa inteleg nevoile clientilor, sa transmit informatii acestora si sa-i consiliez in alegerea cea mai potrivita pentru ei. Cred ca relatii clienti ar fi pe primul loc in optiunile mele. 8. Detaliati personalitatea dumneavoastra ( hobbyuri, aspiratii, ce va motiveaza, stil de viata si lucru, etc ). Sunt o persoana care apreciaza viata simpla, o carte buna, dar si un teambuilding in aer liber.
Pot foarte bine sa calatoresc si cu masina, dar si cu ...bicicleta. Ma motiveaza intalnirea cu oamenii. |
|
Pagini: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
|
|
