19.04.2010 - prezent

Departament: educatie/training/cultura/arta

Titlu Job: training manager

Responsabilitati:

- managementul instruirii angajatilor
- adaptarea cursurilor de la compania "mama" la realitatile pietei romanesti
- dezvoltarea competentelor soft de relationare cu clientii
- dezvoltarea abilitatilor de vanzare a serviciilor post-vanzare ale companiei
- monitorizarea post training a activitatii angajatilor
- monitorizarea planurilor de dezvoltare profesionala si ale carierei pentru toti angajatii
- implementarea platformei e-learning in cadrul companiei
- coordonarea proceselor post-vanzare intre diferite departamente ale companiei
- implementarea strategiei post-vanzare a companiei

Realizari:

- evaluarea nevoilor de training prin alinierea obiectivelor de invatare cu cele de business
- conceperea unui program complex de instruire pentru personalul din service privind vanzarea serviciilor post-vanzare
- cresterea vanzarilor privind serviciile post-vanzare cu 30%

01.07.2009 - prezent

Departament: educatie/training/cultura/arta

Titlu Job: senior trainer

Responsabilitati:

Crearea unui portofoliu personal de cursuri de vanzari, train the trainers, dezvoltare personala si comunicare persuasiva in sistem blended learning.
Livrarea acestor cursuri catre clienti pe baza unei analize exhaustive de nevoi de training, in asa fel incat fiecare participant sa poata cuantifica in ce masura cursul i-a fost util pentru dezvoltarea sa profesionala sau personala.

01.02.2008 - 01.07.2009

Departament: educatie/training/cultura/arta

Titlu Job: senior trainer

Responsabilitati:

Livrarea cursurilor din portofoliul firmei.
Participarea la dezvoltarea si personalizarea cursurilor in raport cu criteriile clientilor, avand ca baza portofoliul 360 solutions.

Realizari:

Am livrat cursuri de vanzari si negociere in parteneriat cu clientul, inteligenta emotionala, dezvoltare personala, leadership, customer service, train the trainers si comunicare la peste 1500 cursanti din peste 20 firme din Romania.

16.04.2007 - 31.01.2008

Departament: educatie/training/cultura/arta

Titlu Job: soft skills trainer

Responsabilitati:

Sustinerea de cursuri soft skills destinate intregii retele de dealer-i Toyota in Romania

Realizari:

Am livrat cursul "Toyota Way" - curs de o zi - pentru 400 de angajati. Am participat la elaborarea cursului de "Relatii profesionale cu clientii" - curs de doua zile. Am livrat acest curs pentru 120 angajati.

01.03.2007 - 31.01.2008

Departament: educatie/training/cultura/arta

Titlu Job: expert evaluator - colaborator extern

Responsabilitati:

Evaluare institutii de invatamant in vederea autorizarii/acreditarii/asigurarii standardelor de calitate.

Realizari:

Am evaluat, in vederea autorizarii, 8 grupuri scolare.

01.09.2006 - 15.04.2007

Departament: educatie/training/cultura/arta

Titlu Job: profesor fizica

Responsabilitati:

Predarea disciplinei Fizica elevilor din clasele VI-VIII,
Membru in Comisia de perfectionare a cadrelor didactice

Realizari:

- am castigat o bursa Grundtvig 3, de formare profesionala in domeniul educatiei adultilor prin care am participat la cursul "Developing leadership skills with coaching"

01.09.2005 - 31.08.2006

Departament: educatie/training/cultura/arta

Titlu Job: profesor metodist

Responsabilitati:

Responsabilitatile mele:
- administrarea de cursuri de formare pentru cadrele didactice
- scrierea de proiecte

Realizari:

Realizari:
- am administrat cursul "Integrare europeana si proiecte internationale", acreditat de CNFP, pentru 60 cadre didactice
- am demarat proiectul de traducere a cartii Teaching today (de Geoffrey Petty) cu scopul declarat de a oferi un singur curs acreditat de didactica si metodica predarii tuturor disciplinelor
- am demarat proiectul de scriere a unui curs de predelicventa si devianta juvenila
- am livrat, ca trainer cursul de leadership vs management directorilor de scoli din Bucuresti
- am colaborat la scrierea si lansarea primului curs in regim IDD la Casa Corpului Didactic Bucuresti in colaborare cu Fundatia CODECS pentru Leadership, vezi www.ccdbucuresti.org
- am coordonat, atat in continut cat si financiar, proiectul "Developing adult training programmes at European standards" Leonardo da Vinci, de formare profesionala, cu fonduri europene

01.09.2002 - 02.08.2009

Departament: educatie/training/cultura/arta

Titlu Job: trainer - colaborator extern

Responsabilitati:

-livrarea modulului"Win-Win", de negociere si rezolvare conflicte, elevilor din liceele bucurestene
-livrarea modulului de Inteligenta emotionala, elevilor din liceele bucurestene
-livrarea modulului "De la complexitate la schimbare", de management si leadership, elevilor din liceele bucurestene
-livrarea modulelor "Vreau sa fiu Lider" si "Vreau sa fiu trainer", de dezvoltare a competentelor soft pentru certificarea elevilor de licee din Romania ca traineri in Programul "Liderii Mileniului Trei"
-dezvoltarea unui curriculum de leadership civic: "Generatia LMT: curajul actiunii civice"

Realizari:

-intre septembrie 2006 - decembrie 2007 am trainuit modulele "Vreau sa fiu Lider" si "Vreau sa fiu trainer" pentru 22 elevi. Toti au devenit traineri in Program.
- intre septembrie 2002 - decembrie 2007 am trainuit modulul Win-Win pentru mai mult de 150 elevi din Bucuresti
- in februarie 2004, in cadrul proiectului "Reaching Out", dezvoltat in parteneriat cu British Council, am trainuit 8 profesori din Tulcea, Roman,Sebes, Giurgiu pentru a-i sprijini in livrarea modulului "Win-Win" in liceele din care provin
- intre septembrie 2003 - decembrie 2007 trainuit modulul "De la complexitate la schimbare" pentru peste 110 elevi si 4 profesori din Bucuresti, Tulcea si Giurgiu
- am dezvoltat curriculumul pentru modulul de leadership civic: "Generatia LMT: curajul actiunii civice". Am facilitat atelierul de lucru pentru pilotarea acestui modul, componenta a proiectului "Reaching Out", la Predeal, in februarie 2005, pentru 7 elevi, 4 profesori si reprezentantul British Council.
- am devenit coordonatorul modulului "Win-Win" la Train the Trainers
- am participat, in februarie 2005, la Chisinau, la conferinta "Leadershipul Civic in Republica Moldova"
- intre septembrie 2005 - septembrie 2006 am trainuit modulul Sa fii lider pentru 20 elevi din Bucuresti
- in septembrie 2006 am trainuit modulul "Train the trainers" pentru 16 elevi din Ploiesti, Timisoara si Bucuresti

01.09.2002 - 01.09.2005

Departament: educatie/training/cultura/arta

Titlu Job: director

Responsabilitati:

- Construit, cu sprijinul Primariei de sector, localul nou al scolii;
- Coordonator al activitatii in unitatea de invatamant, responsabil privind politica educationala a scolii;
- Coordonator activitati in parteneriat cu: Fundatia Intermediu, Fundatia “Casa Deschisa”, Fundatia Dezvoltarea Popoarelor prin Sustinere Reciproca, Fundatia pentru Ocrotirea Copilului, Junior Achievement, Fundatia SOS Satele Copiilor, Centrul Municipal de Asistenta Psihopedagogica, Primaria Sector 3.

Realizari:

-implicarea scolii in parteneriate cu diverse fundatii
-finalizarea proiectului REPERCUTEC, in cadrul Programului Comenius, Socrates

01.09.1993 - 31.08.2002

Departament: educatie/training/cultura/arta

Titlu Job: profesor

Responsabilitati:

Pe langa sarcinile de profesor, in fisa postului au fost prevazute urmatoarele sarcini extracurriculare:
-coordonarea orarului scolii
-schema de incadrare
-proiectul scolii (1 an)
-proiectul de dezvoltare institutionala (4 ani)
-oferta scolii
-coordonarea standului liceului la Targul de oferte educationale
-organizarea de activitati extrascolare: Balul Bobocilor, Balul Absolventilor, excursii, tabere

Realizari:

Toate sarcinile repartizate le-am dus la indeplinire.

Facultati:

Univ. din Buc. Fac. De Fizica anul Terminat
Acad. de Studii Economice din Buc. Fac. De Cibernetica, Statistica Si Informatica anul Absolvent Master
Univ. din Buc. Fac. De Psihologie Si Stiinte Ale Educatiei anul Absolvent Master

Premii

1999 - Atestat de utilizare a calculatoarelor IBM-PC
2000 - Adeverinta absolvire cursuri de formare manageriala in invatamant
2001 - Certificat participare in calitate de lider al grupului roman in tabara CISV, Kanto, Japonia
2002 - Certificat trainer la Fundatia CODECS pentru Leadership
2003 - Certificat profesor gradul I
1999 - 2002: salariu de merit
2003 - gradatie de merit
1995, 2001, 2002 - premii obtinute la Sesiunea de comunicari stiintifice in calitate de autor sau coordonator
2006 - Certificat de absolvire a cursului de Management de proiect, institutia organizatoare: CODECS S.A.
2006 - Certificat de participare la proiectul Leonardo da Vinci "Developing adult training programmes at European standards", Palma de Mallorca
2006 - Certificat de participare la cursul Grundtvig "Developing Leadership skills with coaching", Budapesta
2007 - Certificat trainer la cursul "Selling in the Toyota Way", Toyota Motor Europe, Bruxelles
2007 - Certificat trainer "Business to business", Toyota Motor Europe, Bruxelles
2007 - Certificat participare la cursul "Toyota Service Adviser", modulele 1 si 2, Toyota Motor Europe, Bruxelles
2007 - Certificat participare la cursul "Communication Skills", TMI, Bucuresti
2007 - Certificat participare la cursul "Customer Service", Telephone Doctor, Bucuresti
2008 - Certificat CNFPA Formator
2008 - Trainer certificat cursuri "360 Solutions"
2010 - Scania Professional, Scania Academy
2010 - Customer Transport Business simulation, Scania Academy
2010 - Key Account Management, Scania Academy
2011 - Service Sales Management, Scania Academy
2011 - Business Dealer Simulation, Scania Academy
2011 - Retail Sales Management, Scania Academy
2011 - Service Advisor, Scania Academy
2011 - Service Sales, Scania Academy