Cautare avansata>> 

Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@eJobs.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

  

F 03.05.1985

obiectiv

 

Beneficii: asigurare medicala bonuri de masa

Tip job: Full time

Departament: Human Resources/Resurse Umane/Psihologie, Advertising/Agenti Publicitate/Productie Publicitara, Educatie/Training/Cultura/Arta, Internet/eCommerce/New Media, Achizitii/Logistica/Aprovizionare, Customer/Client Service, Traduceri, Audit/Consultanta

Oras de lucru: Bucuresti

Nivel Cariera: Mid-Level/Peste 3 Ani Exp

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

24.01.2011 - prezent

Departament: educatie/training/cultura/arta

Titlu Job: traducator si interpret autorizat pentru limba franceza

16.08.2010 - prezent

Departament: finante/contabilitate

Titlu Job: senior finance and accounting specialist- procurement hub suport/sme

Responsabilitati:

• Offering technical information for a SAP based application
• Offering guidance for procurement related issues
• Troubleshooting issues related to SAP
• Raising escalation tickets to the related departments in order to investigate the issues
• Daily and monthly reporting
• Capacity analisys
• Handling daily teleconferences with all the related departements for process improving and day to day work issues.
• Resolving customers’ queries by issuing clear and concise instructions in a calm and efficient manner.
•Vendor Master Data Maintenance
•Up-date of SAP information

Realizari:

* 1 month of SAP support at the client's site in Brussels.
*2 weeks of SAP support at the client's site in Vienna.

21.05.2007 - prezent

Departament: achizitii/logistica/aprovizionare

Titlu Job: senior process associate financial service kimberly clark

Responsabilitati:

In prezent fac parte din departamentul financiar al unei companii internationale. Lucrez cu aplicatii precum SAP.(creare de note de credit/debit, investigarea cazurilor de litigii pe pret pe facturi, sau de litigii de livrare a marfii).

Am lucrat de asemenea si pentru departamentul de Audit intern(perimetrele de achizitii directe). Am colaborat cu Directorul de Gestiune coordonand activitatea de audit pentru dosarele de achizitii .Cunosc coordonatele unui departament de achizitii. Am participat la pregatire intensiva pe Procurement.
O alta responsabilitate a mea era sa gestionez activitatea de management al performantei pentru achizitiile indirecte:sarcina mea era sa coordonez toate activitatile arondate acestui proiect(relatia cu buyeri, rularea rapoartelor, gestionarea fiselor de performanta).

Realizari:

Realizari:

Formare in Franta.

Recunoastrea valorii profesionale direct din partea clientului in timpul unei vizite ceruta de acesta: cele doua procese externalizate au fost coordonate si dezvoltate in intregime de mine. Pentru primul proces, cel de audit intern, cresterea a fost de la 40% in anul precedent la 93% completudine in anul in care l-am preluat. Pentru al doilea proces, m-am ocupat si de tranzitie in sine(trecerea cat mai lina a procesului de la client).
O realizare importanta pentru mine este integrarea intr-un proiect intern: HR Catalyst- atributii de HR Admin si participarea la diverse actiuni si proiecte de HR.

06.03.2006 - 21.05.2007

Departament: public relations

Titlu Job: postul : operator call center in limba franceza, departamentul customer relationship management ( crm )

Responsabilitati:

Construirea unei relatie cu clientii existenti si potentiali;

- Valorificarea relatiei cu clientii prin mesaje on-line si off-line menite sa ofere servicii suport;

- Responsabilitate in achizitia, retentia si mentinerea profitabila a fiecarui client;

- Interactiunea cu clientii completand cu informatii relevante ceea ce cunoaste compania despre dorintele si asteptarile clientilor ei.

Realizari:

Training in cadrul companiei Softwin:

1. Formare de comunicare cu clientii ( limbaj pozitiv, gestionare a situatiilor conflictuale si propunerea unor solutii viabile )
2. Traning Tehnic baze de date : Egain, Customer Center, JContact, Siebel, SAP, DMS, jLetter;
3. Formare Comerciala pe ofertele si serviciile propuse de compania franceza Alice.

studii

 

Facultati:

COLEGIUL NATIONAL"MIHAI VITEZUL",SLOBOZIA IALOMITA;PROFIL LIMBI STRAINE
UNIVERSITATEA BUCURESTI,FACULTATEA DE LITERE,SECTIA ROMANA-FRANCEZA, licentiat 2008
Master: Management Organizational si Resurse Umane

Activitati extracurriculare

TEMPERAMENT ECHILIBRAT,DISPONIBILITATE CATRE LUCRUL IN ECHIPA ,DAR SI INDIVIDUAL;DORINTA DE AFIRMARE,SPIRIT FOARTE COMUNICATIV.REZISTENTA LA STRESS.

Premii

Training-uri:
Sourcing Cycle
Controllership
Customer Service Excellence
Advanced lean Training
How to be assertive
Interact Session
Time management
Enhancing Your Listening Skills, Advanced Presentation Skills, Connect and Communicate, Evaluating Creative and Innovative Ideas, Giving Feedback to Colleagues,Handling Conflict with Others, Le processus de négociation, Managing Your Career, How to manage the attrition rate

aptitudini

 

Limbi straine(Scris,Vorbit,Citit):

franceza(avansat,avansat,avansat)

engleza(avansat,avansat,avansat)

germana(incepator,incepator,mediu)


Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20