 |
Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau
daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina
este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera
candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de
potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un
format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai
detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.
Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de
mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@eJobs.ro, alaturi de linkul
catre aceasta pagina.
Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de
ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi
exprima acordul in acest sens.
| Curriculum Vitae |
|
|
informatii personale
|
|
 |
F 08.05.1978 Permis conducere: Cat.B, Data obtinerii:31.03.1998
|
|
obiectiv | |
|
Training&Development Manager
Beneficii: asigurare medicala privata si de viata, masina, laptop, telefon de serviciu, sistem bonificatie Tip job: Full time Departament: Educatie/Training/Cultura/Arta Oras de lucru: Bucuresti Nivel Cariera: Mid-Level/Peste 3 Ani Exp Disponibil: oricand | experienta profesionala | |
|
01.09.2006 - prezent Departament: sales/vanzari/comert Titlu Job: retail sales training coordinator Responsabilitati: -Mentinerea unei legaturi permanente cu managerii din cadrul subdepartamentului Sales / Retail, consilierea si propunerea de solutii in vederea imbunatatirii performantelor angajatilor; identificarea nevoilor de training pentru canalele de vanzare si suport dedicate (Retail Sales si Sales Logistics), propunerea si agrearea planurilor de training cu managerii de departamente, urmarirea realizarii programelor prevazute in planul de training si gestionarea bugetului de training pentru aceste canale
-Coordonarea activitatii de training pentru canalul Retail Sales, monitorizarea activitatii, evaluare si dezvoltare profesionala pentru membrii echipei de training
-Conceperea si livrarea de programe de training pentru echipele Retail Sales, training-on the job si coaching pentru forta de vanzare din shop-urile Orange
-Selectia furnizorilor externi de programe de training pentru canalele dedicate si negocierea contractelor de colaborare
-Participare la integrarea procedurilor de training in strategia de dezvoltare a companiei si la procesele de recrutare si selectie pentru pozitia de sales trainer
|
|
25.06.2005 - 01.09.2006 Departament: telecomunicatii Titlu Job: sales trainer Responsabilitati: -identificarea nevoilor de training si propunerea planului de training pentru canalul dedicat (Retail)
-organizarea si livrarea de cursuri interne pentru personalul de vanzari
-selectia, organizarea si monitorizarea cursurilor externe
-deplasari pe teren in POP/Shop-uri si efectuarea pregatirii oamenilor in timpul desfasurarii procesului de vanzare
-actualizarea permanenta a programelor de training
|
|
15.07.2000 - 25.06.2005 Departament: customer/client service Titlu Job: referent relatii cu clientii Responsabilitati: Oferirea de suport prin telefon pentru clientii Orange si pentru departamentul de vanzari directe.
-din august 2002-aprilie 2004: asistent in suport in Serviciul Clienti
-din septembrie 2002-aprilie 2004: trainer in echipa de Refreshment a Serviciului Clienti Bucuresti
-aprilie-iulie 2004: in charge cu gestonarea portofoliului de clienti Corporate ex-competitie
-iulie 2004-iulie 2005: in charge cu gestionarea unui portofoloiu de clienti Corporate strategici
Realizari: Realizari: “Angajatul lunii” in martie 2003 in departamentul Customer Service al Orange Romania pentru cursurile de Fax si Date Orange realiztate si sustinute pentru asistentii din Serviciul Clienti Bucuresti (peste 100 persoane) |
|
01.04.1994 - 10.03.2000 Departament: mass media/jurnalism/graficieni/dtp Titlu Job: redactor si prezentator Responsabilitati: Responsabilitati: redactare si prezentare de emisiuni radio,muzicale si de divertisment, realizare de interviuri si reportaje, conceptie si productie de spoturi publicitare audio, mentinerea relatiilor si colaborare cu case de discuri si posturi locale de radio din tara si strainatate, organizare de evenimente speciale |
| studii | |
|
Facultati: -Facultatea de Studii Europene, sectia Managementul institutiilor europene -
Universitatea "Babes-Bolyai" din Cluj-Napoca
-Masterat in Comunicare manageriala si resurse umane, Facultatea de Comunicare si Relatii Publice "David Ogilvy"- Scoala Nationala de Studii Politice si Administrative din Bucuresti
Facultati in straiatate -Noble Manhattan Coaching UK Activitati extracurriculare Premii Cursuri:
-Curs de vanzare consultativa, Coaching pentru Up-sell si Cross-sell, Promises Promises, Rattlesnake Canyon - Trend Consult
-Enhanced Corporate Customer Care - BPP Professional Education
-Telesales Increase Performance - Accelera Accor Services
-Train the Trainers, Writing Dynamics&E-mail Intelligence, Time&Stress Management, Think on Your Feet - Interact Development
-Workshop de dezvoltare personala pentru Senior Traineri - SmartWay
-Program de dezvoltare manageriala - Achieve Global
-Project Management - Arcadia Consulting
-Workshop de negociere - RDI
Atestate:
-Certificat LINGUA pt Engleza in afaceri,Cluj-Napoca,2002
-Atestat de competenta lingvistica la lb.engleza,eliberat de Universitatea Bucuresti, Facultatea de limbi straine,1998
-T.O.E.F.L. si S.A.T.1, Bucuresti, 1997
Premii:
1994-Premiu Special pentru proiecte de grup, editia a 2-a a Olimpiadei Internationale de Proiecte de Mediu, Istanbul, Turcia
|
| | aptitudini | |
|
Limbi straine(Scris,Vorbit,Citit): |
|
Pagini: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
|
|
