 |
Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau
daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina
este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera
candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de
potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un
format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai
detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.
Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de
mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@eJobs.ro, alaturi de linkul
catre aceasta pagina.
Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de
ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi
exprima acordul in acest sens.
| Curriculum Vitae |
|
|
informatii personale
|
|
|
F 01.12.1981 Permis conducere: Cat.B, Data obtinerii:18.12.2001
|
|
obiectiv | |
|
Activitate intr-un mediu competitional, perfectionare permanenta, mediu de lucru eficient, rezolvare punctuala a provocarilor tinand cont de prioritatile companiei, salariu motivant.
Salariu: 500,00 USD / luna Beneficii: Masina de serviciu, telefon mobil, bonuri de masa Tip job: Full time Departament: Sales/Vanzari/Comert, Public Relations, Alte departamente/Altele, Turism/Hotel Staff, Customer/Client Service Oras de lucru: Brasov, Sfantu Gheorghe Nivel Cariera: Student Disponibil: oricand | experienta profesionala | |
|
04.03.2008 - prezent Departament: customer/client service Titlu Job: reprezentant magazin |
|
02.08.2007 - 01.03.2008 Departament: customer/client service Titlu Job: agent de vanzari (intern) Responsabilitati: Comunicarea in mod profesional cu clientii alocati, promovarea produselor companiei;
Intocmirea ofertelor de pret, negociere, gestionarea contractelor clientilor;
Preluarea comenzilor primite de la clienti, lansarea si urmarirea acestora in productie, pentru a se asigura respectarea termenului de livrare stabilit;
Verificarea stocurilor si a programarilor din productie pentru stabilirea sortimentelor ce vor fi livrate;
Verificarea platilor efectuate de catre clienti, transmiterea situatiilor facturilor restante;
Asigurarea calitatii prin sesizarea si solutionarea in cel mai scurt timp a oricarei nerespectari a unei cerinte specifice. |
|
28.01.2004 - 31.07.2007 Departament: customer/client service Titlu Job: consultant in departamentul de relatii cu clientii pentru vodafone romania Responsabilitati: Rezolvarea solicitarilor clientilor, primite prin apel, SMS sau e-mail;
Furnizarea informatiilor solicitate de clientii care folosesc serviciul cu abonamente si cartele preplatite si a clientilor potentiali ai acestui serviciu, raspunzand la intrebarile acestora referitoare la produse, servicii si preturi;
Discutarea aspectelor legate de facturi si facturare, colaborarea cu clientii care solicita rezilierea contractului lor cu compania;
Procesarea reclamatilor clientilor, intr-o maniere prefesionista si politicoasa, pentru a rezolva toate aspectele care tin de competenta mea;
Asigurarea legaturii cu furnizorii si personalul de la departamentul de vanzari Vodafone;
Identificarea corecta a cererilor clientilor;
Orientarea catre client, rezultate si catre valorile companiei, rezolvarea problemelor, negociere. |
| studii | |
|
Facultati: Universitatea "Transilvania" din Brasov
Facultatea de Inginerie Tehnologica, sectia Ingineria si managementul Sistemelor de Productie
Activitati extracurriculare Abilitati de comunicare, disponibilitate pentru program prelungit, capabila de lucru in echipa Premii Bursa de studii |
| | aptitudini | |
|
Limbi straine(Scris,Vorbit,Citit): engleza(avansat,avansat,avansat) franceza(mediu,mediu,avansat) |
| mini interviu | |
|
1. Care este cea mai mare realizare personala de pana acum? Lucrez intr-o companie de succes 2. Care este cel mai mare esec profesional de pana acum? nu am avut esecuri 3. Unde va vedeti peste 5 ani? Peste 5 ani voi lucra in acelasi domeniu, cu o functie care implica mai multe responsabilitati si putere de decizie. 4. Care este jobul care credeti ca vi s-ar potrivi cel mai bine? Customer service/ Public relations 5. Detaliati personalitatea dumneavoastra ( hobbyuri, aspiratii, ce va motiveaza, stil de viata si lucru, etc ). Imi plac iesirile cu prietenii si calatoriile.
|
|
Pagini: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
|
|
