Cautare avansata>> 

Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@eJobs.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

M 30.06.1984

Stagiu militar: nu

obiectiv

 

Acumularea de experienta si promovarea in cadrul unei companii multinationale precum si formarea unei cariere.

Salariu: 650,00 USD / luna

Beneficii: Conditii optime de munca, posibilitati de promovare in cadrul companiei , stimularea prin bonusuri , tichete de masa si alte facilitati.

Tip job: Full time

Departament: Sales/Vanzari/Comert, Alte departamente/Altele, Advertising/Agenti Publicitate/Productie Publicitara, Turism/Hotel Staff, Internet/eCommerce/New Media, Telecomunicatii, Customer/Client Service, IT Hardware, Banci, Sport/Fitness/Aerobic/Wellness

Oras de lucru: Bucuresti

Nivel Cariera: Mid-Level/Peste 3 Ani Exp

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

06.06.2008 - prezent

Departament: it hardware

Titlu Job: post sales support administrator

Responsabilitati:

- asigurarea comunicarii prin mailuri si telefon intre clienti , reprezentantii sales si back office
- folosirea tuturor toolurilor necesare comunicarii intre aceste departamente
- intelegerea procesului de functionare a jobului si a tuturor proceselor necesare indeplinirii acestuia
- foarte bune abilitati de comunicare
- traducerea cerintei clientului catre departamentul de back office
- verificarea contractelor emise pentru cerintele clientilor si trimiterea lor spre departamentul de sales
- mentinerea unei relatii bune intre client si companie
- responsabilitatea de a raspunde cat mai repede cu putinta tuturor cererilor si intrebarilor primite

Realizari:

Contribuirea la satisfacerea nevoilor clientilor.

17.05.2006 - 05.06.2008

Departament: customer/client service

Titlu Job: reprezentant relatii cu clientii

Responsabilitati:

Preluarea apelurilor si tratarea acestora intr-o maniera corespunzatoare jobului .
Avand in vedere ca toti clientii cu care interactionam in fiecare zi erau din SUA , trebuia sa vorbim in limba engleza pe toata durata programului.
Oferirea de informatii clientilor cu privire la conturile lor de internet si la modalitatile de plata.
Tratarea clientilor intr-o maniera cat mai profesionala si adecvata si oferirea de solutii in vederea rezolvarii oricarui tip de problema cu care acestia se confrunta.

Realizari:

Depasirea targetului lunar , acumularea de experienta , primirea unei diplome prin care se atesta ca in decursul perioadei de munca mi-am indeplinit sarcinile atribuite si chiar le-am depasit , ca urmare am primit si un appraisal al salariului dupa fiecare 6 luni.
Datorita experientei acumulate am fost promovat in cadrul firmei la pozitia de senior agent si am primit feedback ca fiind unul dintre cei mai buni agenti de pe proiect .

16.10.2005 - 01.05.2006

Departament: alte departamente/altele

Titlu Job: operator calculator

Responsabilitati:

introducerea de informatii intr-o baza de date acces

20.01.2005 - 28.10.2005

Departament: it hardware

Titlu Job: lucrator comercial

Responsabilitati:

primirea si distribuirea de componente si calculatoare catre magazinele ultra pro din toata tara

studii

 

Facultati:

Universitatea Romano - Americana, Facultatea Economia Turismului Intern si International - absolvit

Elev absolvent al Liceului " Stefan Procopiu " - Vaslui

Activitati extracurriculare

tehnoredactare, abilitati PC, abilitati de comunicare , lucrul in echipa ma motiveaza , seriozitate in indeplinirea sarcinilor , ambitios , spontan si creativ .aptitudini matematice , atent la detalii , cunostinte de SAP si SIEBEL.

Premii

Atestat in Turism obtinut cu nota 10 pe tema " Turismul si influenta acestuia asupra Mediului Inconjurator "

Diplome " Top Collector" in cadrul CGS pe proiectul de collections AOL

aptitudini

 

Limbi straine(Scris,Vorbit,Citit):

engleza(avansat,avansat,avansat)

mini interviu

 

1. Care este cea mai mare realizare personala de pana acum?

Am fost promovat pe postul de senior agent in cadrul proiectului de collections AOL

2. Care este cel mai mare esec profesional de pana acum?

Nici unul.

3. Unde va vedeti peste 5 ani?

Stiu ca voi fi aceeasi persoana ca pana acum numai ca voi avansa pe plan profesional si imi voi dezvolta aptitudinile.

4. Care este cel mai mare vis pe care-l aveti? Care este idealul dumneavoastra in cariera?

Cel mai mare vis al meu este sa calatoresc in toata lumea. Idealul meu in cariera este sa gasesc acel job care ma va putea multumi din toate punctele de vedere si care ma va ajuta sa cresc pe plan profesional.

5. Care este jobul care credeti ca vi s-ar potrivi cel mai bine?

Jobul care mi s-ar potrivi ar fi cel care necesita multa atentie, care necesita folosirea calculatorului si a altor programe software care sa ajute in indeplinirea cu succes a sarcinilor atribuite si comunicarea prin diferite tooluri cu clientii si alte departamente din cadrul firmei.

6. Descrieti compania ideala in care ati dori sa lucrati?

O companie care sa isi respecte angajatii si care sa aprecieze munca pe care acesta o depune.

7. Care este departamentul in care doriti sa lucrati ( aveti dreptul la o singura alegere )? Explicati de ce credeti ca sunteti potrivit si de ce ati facut aceasta alegere!

Datorita experientei mele de pana acum as dori sa lucrez intr-un departament care implica analizarea cererilor clientilor si solutionarea acestora.

8. Detaliati personalitatea dumneavoastra ( hobbyuri, aspiratii, ce va motiveaza, stil de viata si lucru, etc ).

hobby - uri - calculatorul, calatoriile, filmele, muzica, cititul, sportul , dansul .
aspiratii -sa fiu implinit din punct de vedere profesional
- ma motiveaza munca in echipa , seriozitatea si buna intelegere
- sunt o persoana calma, optimista careia ii place sa se distreze , sa iasa cu prietenii, si sa se bucure de viata.



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20