 |
Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau
daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina
este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera
candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de
potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un
format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai
detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.
Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de
mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@eJobs.ro, alaturi de linkul
catre aceasta pagina.
Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de
ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi
exprima acordul in acest sens.
| Curriculum Vitae |
|
|
informatii personale
|
|
 |
F 27.07.1981 Permis conducere: Cat.B
|
|
obiectiv | |
|
Salariu: 500,00 USD / luna Tip job: Full time Departament: Asigurari/Intermedieri Financiare, Public Relations, Marketing/Cercetari Marketing/Sondaje, Administratie, Finante/Contabilitate, Banci Oras de lucru: Bucuresti Nivel Cariera: Mid-Level/Peste 3 Ani Exp Disponibil: oricand | experienta profesionala | |
|
01.10.2007 - prezent Departament: banci Titlu Job: operations officer Responsabilitati: •Monetary adjustment for Credit Cards
•Reconcile embossed cards against daily reports
•Unblock / block the cards for Mo/To transactions
•Cardholder’s personal and specific data modification for credit and debit cards
•Verification of all modifications performed through systems for credit and debit cards one day before
•Providing monthly report on all activity in the department
•Assuming some of the responsibilities of Operation supervisor (implementing new procedures, train and coach others )
•Work Place Work Out supervisor. |
|
12.12.2006 - 28.10.2006 Departament: customer/client service Titlu Job: ofiter relatii clienti american express/visa Responsabilitati: *Interactinarea telefonica cu clientilor posesori de carduri de credit American Express, American Express Tarom si VISA emise de Bancpost in vederea indetificarii problemelor acestora si gasirea unor solutii corespunzatoare.
*Inregistrarea reclamatiiilor si solutionarea acestora, prin telefon, e-mail sau la adresa de corespondenta a clientului.
*Cunostinte bogate legate de cardurile de credit, a produselor bancare ale Bancpost
*Blocare/deblocare carduri la cerera clientului.
*Procesare internal memo ; realizarea de rapoarte pe tranzactiile din sistem Realizari: Vanzarea unui numar ridicat de carduri de credit American Express |
|
05.01.2005 - 08.06.2006 Departament: restaurant/food service/catering Titlu Job: manager Responsabilitati: *Organizarea restaurantului in termini de produse, echipament si angajati;
*Planificarea orarului de munca a angajatilor;
*Identificarea noilor clienti pe piata / realizare baza de date potentiali clienti;
*Crearea si dezvoltarea relatiilor cu clientii;
*Negocierea contractelor si a ofertelor; urmarirea desfasurarii contractului conform clauzelor ;
*Plubicitatea si marketing-ul restaurantului
|
|
01.06.2004 - 20.12.2004 Departament: turism/hotel staff Titlu Job: assitant manager Responsabilitati: *Intocmirea de materiale publicitare, de prezentare a ofertei agentiei de turism (adrese, pliante, brosuri etc);
*Preia conducerea operativa a agentiei in lipsa administratorului general ;
*Urmarirea deconturilor, a incasarilor si a platilor;
*Urmarirea rezervarilor efectuate si decontarile catre prestatori ;
*Efectuarea rezervarilor, pe rutele stabilite conform programelor, pentru grupurile organizate de turisti sau oamenii de afaceri;
|
| studii | |
|
Facultati: Liceul de Informatica Bistrita 1996-2000
Universitatea Crestina Dimitrie-Cantemir Cluj-Napoca
Facultatea de Stiinte Economice, specializare Finante- Banci 2000-2004
Masterand anul I, Universitatea Dimitire-Cantemir Bucuresti, specializarea Marketing si negocieri in afaceri. Premii * Atestat de operare calculatoare 1994
* "Cum sa perfectionezi relatiile cu clientii", Archive Global - Carmen Moldoveanu - Septembroe 2007 |
| | aptitudini | |
|
Limbi straine(Scris,Vorbit,Citit): engleza(avansat,avansat,avansat) |
| mini interviu | |
|
1. Care este cea mai mare realizare personala de pana acum? Promovarea pe post de Shift Manager si propunerea pentru postul de Restaurant Manager in USA 2. Care este cel mai mare esec profesional de pana acum? Nu am avut timp sa concurez pentru postul de Restaurant Manager din cauza vizei. Acest lucru nu poate fi considerat ca si un esec, insa sigur a fost un ghinion. 3. Unde va vedeti peste 5 ani? Intr-o companie cu un colectiv unit, unde exista sanse de promovare si dorinta celor din jur de a satisface dorintele si cerintele clientilor intr-un procent 100%. 4. Care este cel mai mare vis pe care-l aveti? Care este idealul dumneavoastra in cariera? Să-mi construiesc o carieră prin forţe proprii şi să fiu apreciată pentru realizările mele. 5. Detaliati personalitatea dumneavoastra ( hobbyuri, aspiratii, ce va motiveaza, stil de viata si lucru, etc ). Sunt pasionata de tot ceea ce inseamna nou, de cunoastere. Imi place sa calatoresc, am vizitat aproape jumatate din Europa si partea de est a Americii de Nord.
|
|
Pagini: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
|
|
