02.08.2010 - prezent

Departament: finante/contabilitate

Titlu Job: office assistant, economist

Responsabilitati:

Principalele responsabilitati sunt:
- administrarea bazei de date a clientilor / furnizorilor;
- mentinerea relatiei cu clientii si furnizorii;
- efectuarea platilor catre:
- salariati;
- toti furnizorii si colaboratorii din tara;
- activitati de protocol si organizare birou;
- gestionarea documentelor din departament, precum si a corespondentei;
- intocmire rapoarte, documente, oferte;
- intocmirea necesarului de consumabile si materii prime si achizitionarea lor;
- intocmire documente primare de contabilitate: facturi, chitante, bonuri de consum, - procese verbale, niruri, evidenta incasarilor si platilor, intocmire op-uri;
- intocmirea, evidenta si urmarirea documentelor necesare efectuarii operatiunilor bancare (instrumente si mijloace de plata);
- evidenta, urmarirea si raportarea derularii contractelor (realizare/incasare);
- intocmirea de analize financiare periodice precum si situatii si rapoarte financiar-contabile in conformitate cu politica companiei (folosind functiile Excel-ului din categoriile: Financial, Date&Time; Statistical; Text; Logical, precum si comparare baze si pivot-uri;
- activitati in relatiile cu Institutiile Statului: Administratia Financiara, Camera de Munca, Casa de Asigurari etc.;
- servicii de secretariat.

18.01.2010 - 01.08.2010

Departament: customer/client service

Titlu Job: reporting supervisor

Responsabilitati:

Responsabilitati:
- intocmirea rapoartelor zilnice, saptamanale si lunare care rezultau din vanzarile operatorilor;
- solutionarea situatiilor speciale aparute;
- trimiterea de oferte si faxuri catre existentii / potentialii clienti

26.09.2007 - 27.11.2009

Departament: cercetare/research/studii cantitative si calitative

Titlu Job: supervisor cati (computer assisted telephone interviewing)

Responsabilitati:

Responsabilitati:
- organizarea, coordonarea si supervizarea activitatilor de culegere a datelor;
- instruirea si supervizarea operatorilor telefonici;
- verificarea chestionarelor in programul CATI;
- intocmirea diferitelor rapoarte zilnice, saptamanale si lunare in Excel.
- solutionarea diferitelor probleme aparute pe proiecte.

Realizari:

Am tinut locul coordonatoarei CATI si am reusit sa coordonez o echipa de 30 de operatori in Bucuresti si 47 de operatori la Iasi timp de o luna.

22.03.2007 - 25.09.2007

Departament: cercetare/research/studii cantitative si calitative

Titlu Job: operator telefonic

Responsabilitati:

Realizarea corecta a interviurilor prin telefon.

Facultati:

Liceul Teoretic Mihail Sadoveanu - Matematica -Informatica, promotia 2002-2006
Sunt licentiata in studii economice. In anul 2009 am terminat Facultatea de Management Financiar, specializarea Finante Banci la Institutul Bancar Roman; de asemenea, in acelasi an am terminat si Facultatea de Management Financiar Contabil, specializarea Contabilitate si Informatica de Gestiune la Universitatea Spiru Haret din Bucuresti.
2011 - am terminat studii post-universitare: Master la Institutul Bancar Roman - Management Financiar si Asigurari

Activitati extracurriculare

Aptitudini: potential si capacitate rapida de invatare, increzatoare si motivata, dispusa la implicarea in activitatea profesinala si la imbunatatirea calificarii, spirit de echipa, capacitate de comunicare si negociere, apta de a lucra in conditii de stres, dispusa de a invata si de a incerca lucruri noi, noul reprezinta o atractie mare.

Premii

Detin Atestat de Competente Profesionale in urma rezultatelor obtinute la examenul din sesiunea mai 2006 organizat la liceul teoretic "Mihail Sadoveanu" dobandind competente de operare pe calculator.
Am urmat cursuri:
- Contabilitate Primara si Contabilitate Financiara si detin diploma recunoscuta de Ministerul Muncii si de Ministerul Educatiei si Cercetarii.