01.06.2009 - prezent

Departament: asigurari/intermedieri financiare

Titlu Job: inspector asigurari

Responsabilitati:

Atragerea clientilor - prin prospectarea pietii in vederea identificarii potentialilor clienti, analiza solicitarilor si redactarea ofertelor,incheierea contractelor de asigurare si derularea acestora;
Finalizarea procesului de vanzare prin emiterea politelor de asigurare si incasarea primelor de asigurare;
Efectuarea inspectiilor de risc;
Efectuarea serviciului de relatii cu publicul;
Managementul contractelor de asigurare incheiate;
Intocmirea de lucrari, rapoarte, adrese, oferte, conventii/ contracte, conditii speciale.

18.06.2007 - 01.03.2009

Departament: reparatii/intretinere/service

Titlu Job: asistent manager

Responsabilitati:

Introducerea şi urmărirea în sistemul informatic a cererilor de aprovizionare emise de către departamentele societăţii.
Verificarea devizelor-ofertă, înregistrarea contractelor şi facturilor în sistemul informatic. Urmărirea plăţilor şi facturilor aferente contractelor.
Întocmirea proceselor verbale de recepţie pentru lucrări executate de furnizori de servicii.
Traducerea documentelor în şi din limba engleză.
Întocmirea, difuzarea, păstrarea şi arhivarea documentelor de lucru din cadrul serviciului.
Realizarea de rapoarte, evidenţe, statistici privind activitatea departamentului.

01.07.2006 - 18.06.2007

Departament: turism/hotel staff

Titlu Job: agent de turism

Responsabilitati:

Pregătirea şi prezentarea ofertelor pentru serviciile de turism şi pentru serviciile conexe.
Pregătirea ofertei, inclusiv a pachetelor turistice, la cererea clienţilor.
Negocierea şi încheierea contractelor cu diferite societăţi comerciale furnizoare de servicii de turism.
Participarea la licitaţii de furnizare servicii turistice in vederea obţinerii unor contracte cu diferite societăţi, instituţii.
Efectuări rezervări, urmărire încasări, plăţi, emitere de documente fiscale si documente de călătorie (voucher, poliţă de asigurare medicală, bilet de avion, bilet de autocar, etc.).
Urmărire derulare contracte (calitate servicii, reclamaţii, probleme apărute, etc.) pentru a selecta furnizorii de servicii şi a îmbunătăţii activitatea agenţiei.
Menţinerea unui contact periodic cu beneficiarii serviciilor de turism (instituţii de învăţământ, societăţi comerciale, etc.) prin prezentarea directă a produsele turistice oferite.
Informarea clienţilor prin diferite canale de informare (poştă, internet, e-mail, telefonic, reclame publicitare) despre ofertele şi noutăţile oferite de agenţie.
Întocmire registru casă.

Facultati:

Universitatea Constantin Brâncuşi - Tg-Jiu (Anul absolvirii: 2006)
Facultatea de Inginerie
Profil inginerie - economica
Media de absolvire 9,66
Colegiul Naţional "Tudor Vladimirescu" (Anul absolvirii: 2001)
Profil biologie - chimie
Media de absolvire 9,14

Activitati extracurriculare

Domeniul economic:
Intocmire documente de evidenta primara si centralizatoare- operarea in fisele de evidenta a operatiunilor economico-financiare.
Intocmirea documentelor privind diverse polite de asigurare.
Intocmirea registru casa.
Aptitudini:
Capacitate foarte buna de comunicare si relationare atat cu clientii cat si cu colegii si posibilitatea de a lucra intr-un mediu interdisciplinar.
Capacitate de a lucra in echipa.
Capacitate de analiza, planificare si urmarire finalizare sarcini profesionale.
Flexibilitate.
Atitudine pozitiva.
Responsabilitate.
Organizare.
Perseverenta.
Dinamism.
Rapiditate in actiune, personalitate energica, gandire pozitiva, amabilitate si eficienta, onestitate si bun simt.

Premii

Curs postuniversitar de masterat
Universitatea "Politehnica" Bucuresti (Anul absolvirii: 2008)
Departamentul de management
Specializarea: Gestiunea afacerilor industriale in contextul integrarii in Uniunea Europeana
Media de absolvire 9,50