17.03.2008 - prezent

Departament: sales/vanzari/comert

Titlu Job: director magazin

Responsabilitati:

-Asigurarea unui program eficient pentru a acoperi necesarul de personal cu minimum de ore suplimentare
- Responsabil de operaţiunile din magazin, de controlul stocului şi de merchandising
- Cresterea numărului de clienţi satisfăcuţi şi rezultatele financiare
- Îndrumarea, dezvoltarea şi motivarea echipei din magazin
- Rezolvarea plângerilor clienţilor într-o manieră profesionistă
- Menţinerea standardele operaţionale ale magazinului
- Gestiunea stocurilor si actelor contabile

04.07.2007 - 30.01.2008

Departament: sales/vanzari/comert

Titlu Job: shop manager

Responsabilitati:

- Coordonarea activitati magazinului
- Aprovizionarea magazinului
- Gestiunea magazinului folosind programul de gestiune JGest
- Monitorizarea echipei de vanzari, in vederea atingerii target-urilor
- Recrutarea de personal
- Merchandising-ul magazinului
- Intretinerea relatiilor cu administratia locala si bancara

Realizari:

Am reusit in prima luna sa ridic vanzarile cu 30%, iar din luna a doua vanzarile magazinului s-au dublat!
Mi-am atins de fiecare data targetul, depasind-ul in fiecare luna!
Am condus o echipa de 6 persoane, impreuna am reusit sa ne ducem la bun sfarsit toate atributiile.

01.10.2006 - 01.07.2007

Departament: banci

Titlu Job: team manager (retail)

Responsabilitati:

- Dezvoltarea echipei de vanzari;
- Stabilirea targeturilor pe fiecare agent bancar;
- Recrutarea si formarea agentilor;
- Monitorizarea echipei in vederea indeplinirii targeturilor;
- Mentinerea si dezvoltarea portofoliului de clienti;
- Identificarea prin activitati de teren a clientilor, in afara sucursalelor bancii;
- Identificarea oportunitatilor de vanzare pentru produsele si serviciile bancii din segmentul retail;
- Dezvoltarea si administrarea relatiilor comerciale direct cu clientii si potentialii clienti
- Consultarea clientilor privind operatiunile bancare necesare pentru produsele de retail;

01.11.2005 - 30.09.2006

Departament: sales/vanzari/comert

Titlu Job: shop manager

Responsabilitati:

Responsabilitati:
-organizarea şi coordonarea activităţii magazinului
- Merchandising
- Aprovizionarea magazinului
- Gestiunea magazinului şi utilizarea programului de gestiune WinMentor
-coordonarea echipei de vânzări orientată spre atingerea target-urilor
-coordonarea activităţilor administrative
-team management
- Distribuirea sarcinilor
- Motivarea angajaţilor
- Controlul şi evaluarea performanţelor angajaţilor
-recrutarea de personal(selecţie şi training)
-intretinerea relatiilor cu administratia locala si bancara

Realizari:

Am condus o echipa formata din 6 persoane, reusind sa sudez o echipa puternica,ce era capabila sa duca la bun sfarsit sarcinile si sa isi atinga targeturile si obiectivele magazinului!
Unele din ideile propuse de catre mine superiorilor mei au fost puse in practica si s-au dovedit a fi eficiente pentru imbunatatirea vanzarilor!

01.08.2005 - 31.10.2005

Departament: sales/vanzari/comert

Titlu Job: shop assistent

Facultati:

- 2004 - prezent, studentã la Universitatea de Stiinte Agricole si Medicina Veterinara a Banatului; Facultatea-Tehnologia Produselor Agroalimentare
- 2000 - 2004, Colegiul Naţional Economic "Theodor Costescu" profil-financiar contabil

Activitati extracurriculare

Aptitudini sociale
Comunicativã, integrare rapidã într-un grup, spirit de echipa, sociabila, dornica de afirmare

Permis de conducere Categoria B 03.03.2004
HOBBY: sportul, publicitatea, muzica, lectura

Premii

-Calificare profesională
2004-atestat contabil- Tema- Decontarile cu personalul
-Cursuri absolvite


2006 Curs Team Management -OTP BANK Romania
2006 Curs vanzari directe produse si servicii OTP BANK Romania
2005 Curs merchandising- Great United Trading Romania
2003-Junior Achievement Programed Course (cum sa-ti faci o afacere)
2002-Join Media Program(cum sa faci o pagina Web)
2001-2003-ONG Floarea de colt(vice-presedinte) activitatati turistice
2002-2004 director desfacere T.F.IRIS.S.A(program de instruire practica a elevilor intr-o firma de exercitiu)