Cautare avansata>> 

Candidatii eJobs pot alege daca CVul lor este: CONFIDENTIAL, PUBLIC sau daca este disponibil doar clientilor eJobs. CVul de pe acesta pagina este public (fara date de contact insa). CVul Public ii ofera candidatului mai multe oportunitati de a fi gasit si contactat de potentiali angajatori. CVurile disponibile doar clientilor eJobs au un format mai complex, contin mai multe informatii si sunt mult mai detaliate.
Candidatii eJobs isi pot schimba in orice moment disponibilitatea CVului.

Daca sunteti firma si doriti sa contactati candidatul de mai jos, trimiteti-ne aceasta cerere la Contact@eJobs.ro, alaturi de linkul catre aceasta pagina.

Unul din Relationship Managerii eJobs o sa va contacteze in maxim 24 de ore si o sa va ofere datele de contact DOAR dupa ce candidatul isi exprima acordul in acest sens.




Curriculum Vitae

informatii personale

 

M 12.12.1982

Permis conducere:  Cat.B, Data obtinerii:01.02.2001

Stagiu militar: nu

obiectiv

 

Obtinerea postului propus (oferit)

Salariu: nespecificat

Beneficii: In raport cu natura postului si performanta atinsa

Tip job: Part time, Full time, Temporar / TEMPS, Project Based

Departament: Sales/Vanzari/Comert, Public Relations, Agricultura/Silvicultura/Piscicultura, Telecomunicatii, Customer/Client Service, Inginerie, Protectia Mediului, Prelucrarea Lemnului/Tamplarie PVC, IT Hardware, Banci

Oras de lucru: Brasov

Nivel Cariera: Entry-Level/Primii 3 Ani Exp

Disponibil: oricand

experienta profesionala

 

14.06.2010 - prezent

Departament: customer/client service

Titlu Job: customer service in billing retention recovery and collection

Responsabilitati:

Lucrez pentru AOL. Intreaga activitate se desfasoara exclusiv in limba engleza, pe care o vorbesc fluent. Categoriile de servicii prestate: suport tehnic si comercial, vanzari, retentie, colectare debite

Realizari:

Ating in medie o rata de bonitate de peste 80%, conform standartelor de apreciere ale AOL si un nivel de colectare de peste 2500$/luna

01.08.2008 - 01.12.2009

Departament: customer/client service

Titlu Job: operator telesales; divizia corporate, departament sme

Responsabilitati:

Resposabilitatile cuprinse in fisa postului:
- Promoveaza si vinde atat proactiv cat si reactiv serviciile de telecomunicatii, la fiecare convorbire cu clientul, conform obiectivelor comunicate de sefii ierarhici superiori.Urmareste stadiul cererilor inregistrate si contacteaza clientul, atunci cand e cazul, pentru a-i oferi informatiile necesare pentru semnarea contractului
- Pregateste informatiile necesare procesului de negociere in vederea vanzarii serviciilor de telecomunicatii catre clienti, utilizand bazele de date disponibile in sitemele IT
- Identifica nevoia clientilor potentiali, subliniaza beneficiile produselor si serviciilor promovate.
- Identifica corect si gaseste cele mai bune solutii pentru client si companie, ofera raspunsuri profesioniste, se implica activ in rezolvarea problemelor semnalate de clienti, pastrand un ton amabil si profesionist pe toata durata apelului
- Foloseste corect aplicatiile cu care lucreaza, astfel incat sa ofere informatii corecte si sa inregistreze corect solicitarile clientilor
- Isi insuseste in 24 de ore de la informare noile servicii si/sau noile proceduri de lucru
- Cunoaste si aplica adecvat prevederile notelor interne,procedurilor si instructiunilor specifice postului, procedurii de protectia muncii, securitate si PSI precum si a Legii nr. 506 din 17/11/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice
- Mediul de lucru presupune solicitare vizuala si auditiva, utilizarea computerului

Realizari:

Mi-am indeplinit in mod constant sarcinile de vanzari, cu o depasirea medie a targhetului in proportie de 130-150%

01.09.2007 - 31.07.2008

Departament: it hardware

Titlu Job: inginer

Responsabilitati:

Postul pe care il ocup se refera la configurarea si realizarea de retele de telecomunicatii; instalarea, asamblarea si configurarea de calculatoare(PC), precum si la interventii pentru S&T IT SOLUTION&SERVICES Romania in statiile Petrom si la sucursalele bancilor Banc Post si OTP de pe raza judetelor Brasov, Sibiu, Covasna si Harghita. Interventiile constau in activitati de mentenanta si de remediere a defectiunilor aparute la echipamentele sau retele companiilor mai sus mentionate.

Realizari:

Am reusit in scurt timp sa ma integrez in colectiv, sa-mi insusesc cunostiintele necesare pentru a face fata cerintelor postului pe care il ocup.

01.02.2007 - 31.08.2007

Departament: telecomunicatii

Titlu Job: inginer gsm-umts, sef echipa instalari si service

Responsabilitati:

Activitati curente constand in:
- instalari si configurari
- mentenanta si service
- interventii in site-uri si la clienti

Realizari:

Am acumulat cunostinte si deprinderi practice; am invatat sa relationez in maniera diversificata, adaptata unor situatii diferite, sa muncesc in echipa si sa-mi asum responsabilitati

01.01.2003 - 01.02.2007

Departament: it hardware

Titlu Job: instalari, service si consultanta

Responsabilitati:

Activitati neinstitutionalizate constand in:
- configurari si instalari sisteme PC
- instalari si service retele


Realizari:

Am acumulat cunostinte si deprinderi practice; am invatat sa relationez in maniera diversificata, adaptata unor situatii diferite

studii

 

Facultati:

2008: Absolvent al cursurilor de "Master", cu durata de 1.5 ani, la Universitatea "Transilvania" Brasov - Facultatea de Inginerie Electrica si Stiinta Calculatoarelor - programul "Sisteme si Tehnologii Informatice si de Comunicatii"
Ianuarie 2007- bursa Siemens pentru continuarea masteratului
Decembrie 2006 - atestat de absolvire a modulului CCNA1 din cadrul Academiei CISCO
2001 - 2006 Facultatea de Silvicultura si Exploatari Forestiere din cadrul Universitatii 'Transilvania' Brasov sectia exploatari forestiere
1997 - 2001 Colegiul National 'Mihai Eminescu' din Botosani sectia matematica-fizica absolvit cu media 10.00 la examenul de bacalaureat.

Activitati extracurriculare

-fire comunicativa, deschisa, flexibilitate
-constinciozitate, sinceritate, spirit activ
-motivat de obtinerea de rezultate, loial
-integrite si dedicare
-prezentabilitate,gandire pozitiva, ordonat, bine organizat
-dorinta de munca si afirmare
-disponibilitate la program prelungit
-sociabilitate , onestitate , inteligenta
-diponibilitate de lucru in echipa

Premii

Decembrie 2006- atestat de absolvire a modulului CCNA1 din cadrul Academiei CISCO

aptitudini

 

Limbi straine(Scris,Vorbit,Citit):

mini interviu

 

1. Care este cea mai mare realizare personala de pana acum?

Absolvirea studiilor superioare si si a programului "Master"
Absolvirea primului modul al Academiei CISCO_decembrie 2006
Obtinerea unei burse Siemens pentru continuarea masteratului
Intrarea pe piata muncii in domeniul in care ma perfectionez prin studii
Diploma de merit pentru absolvirea colegiului cu media 10.00 la examenul de bacalaureat

2. Care este cel mai mare esec profesional de pana acum?

Necesitatea, impusa de evolutia pietei, de a ma reorienta, dupa absolvirea facultatii, spre alte domenii, noi

3. Unde va vedeti peste 5 ani?

Angajat intr-o companie nationala sau multinationala care sa imi permita deplina afirmare profesionala si personala

4. Care este cel mai mare vis pe care-l aveti? Care este idealul dumneavoastra in cariera?

Sa pot evolua pe masura muncii depuse si cunostintelor acumulate

5. Care este jobul care credeti ca vi s-ar potrivi cel mai bine?

Fiind o fire flexibila ma pot adapta la o gama larga de situatii

6. Descrieti compania ideala in care ati dori sa lucrati?

O companie care sa asigure o dezvoltare profesionala si personala stimulativa, armonioasa, dinamica

7. Care este departamentul in care doriti sa lucrati ( aveti dreptul la o singura alegere )? Explicati de ce credeti ca sunteti potrivit si de ce ati facut aceasta alegere!

Tehnic (din pasiune, aptitudini si dorinta de cunostere)

8. Detaliati personalitatea dumneavoastra ( hobbyuri, aspiratii, ce va motiveaza, stil de viata si lucru, etc ).

Hobbyuri: calculatorul , sportul , drumetii
Ordonat si metodic (stil de viata si lucru)
Aspiratii : un trai corespunzator pentru mine si familia mea
Ma motiveaza corectitudinea superiorilor si posibilitatea de avansare



Pagini: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20