01.03.2009 - prezent

Departament: banci

Titlu Job: coordonator servicii clienti

01.05.2007 - 31.01.2009

Departament: banci

Titlu Job: ofiter credite

Responsabilitati:

1. prezentarea, promovarea si vanzarea produselor tip credite ipotecare/imobiliare
2. strangerea de la clienti a documentatie necesare pentru creditele ipotecare si verificarea corectitudinii acestora
3. sprijinirea circuitului de documente intre clientii de credite ipotecare si Centrala, in concordanta cu regulile si procedurile aplicabile
4. introducerea in sistemul de creditare IT a datelor despre clientii, redactarea de propuneri de creditare in sistem si transmiterea de date catre Centrala
5. pastrarea relatiilor/corespondenta cu clientii pe probleme de credite ipotecare, in concordanta cu regulile si procedurile aplicabile
6. promovarea produselor si serviciilor standard ale bancii si realizarea de vanzari incrucisate
7. atragerea de clienti noi si retinerea celor actuali
8. urmarirea pietei in domeniul de credite ipotecare
9. activitati privind clientii persoane fizice:
- deschiderea, mentinerea si inchiderea tuturor tipurilor de conturi
- vanzarea si cumpararea de valuta fara numerar
- procesarea si organizarea executarii cerintelor clientilor legate de transferuri in valuta catre alte tari
- promovarea si procesarea cererii pentru Internet Banking si canale alternative
- promovarea si procesarea tuturor facilitatilor pentru conturile clientilor

17.07.2006 - 31.05.2007

Departament: banci

Titlu Job: teller

15.08.2005 - 15.01.2006

Departament: banci

Titlu Job: tresury manager - teller

Responsabilitati:

A). participare la activitatile zilnice (primirea documentelor de la clienti, evaluarea oportunitatii cererii si realizarea operatiilor specifice in concordanta cu procedurile de lucru si normele interne ale bancii):
1. Operatiunile cu numerar (retragerea, plata ratelor de credit, depozite, schimb valutar, plati facturi, certificate de depozit).
2. Ordine de plata.
3. Retragere & Depozite.
4. Deschidere & inchideri conturi.
5. Intreaga gama de servicii conexe produselor de economisire (Infiintari & Desfiintari depozite: la termen, la vedere, colaterale, cash collaterale; mariri micsorari depozite).
6. Calcul dobanzi.
7. Schimb valutar.
8. Western Union.
9. Stabilirea si mentinerea relatiilor de afaceri.

B). Atributii de vanzari (stabilirea si mentinerea relatiilor de afaceri cu clientii potentiali si existenti ai bancii):
1. promovarea produselor si serviciilor bancare.
2. identificarea oportunitatilor de vanzare a produselor si serviciilor bancii.
3. identificarea nevoilor clientilor si indeplinirea solicitarii clientului.
activitati de vanzari incrucisate si activitatile referitoare la ceilalti angajati implicati.
4. participarea proactiva la campaniile de marketing pentru vanzarea produselor si serviciilor; furnizarea informatiilor de baza privind produsele complexe si directionarea clientilor catre perosna specializata din cadrul bancii.

C. Sarcini administrative:
1. mentinerea actualizata a bazei de date, scanarea specimenlor de semnatura a clientilor.
2. printarea confirmarilor
3. lista tranzactiilor.
4. cunoasterea "Pachetului de Baza" si specializarii optionale in vederea inlocuirii altor salariati.

D). Caserie (Numerar si Tezaur), este doar o functie, nu o pozitie indepenta, indeplinita de teller si/sau consilierul de client.
- Atributii referitoare la caserie:
1. monitorizarea si asigurarea lichiditatilor banesti in sucursala BCC Iasi Moldova si in 3 reprezentante.
2. organizarea transportului de valori.
3. preluarea, depozitarea si administrarea valorilor pastrate in tezaur.
4. registrul de tezaur si caserie.
5. transferul banilor intre tellers si tezaur.
6. reconcilierea de la sfarsitul zilei.

Realizari:

Am in subordine 5 tellers.

01.03.2004 - 31.07.2005

Departament: finante/contabilitate

Titlu Job: contabil ii

Responsabilitati:

Implementarea programului de salarizare;
Calcularea normei pentru realizarea salariilor;
Contabilitatea primara;
Declaraţiile lunare la salarii;
Evaluarea şi instruirea personalului;
Intocmirea Contractelor de munca;
Inregistrarea in contabilitate in conformitate cu legislatia in vigoare a documentelor primare;
Intocmirea statelor de salarii,calculul si inregistrarea in contabilitate a salariilor;
Inchiderea conturilor de venituri, cheltuieli si TVA dupa verificarea balantei;
Intocmirea lunara sau trimestriala a decontului de TVA, declaratiei 100, declaratiei de CAS, declaratiei pentru somaj si sanatate;
Intocmirea anuala a fiselor fiscale;
Intocmirea situatiilor financiare anuale si a raportarilor semestriale

01.02.2001 - 31.07.2003

Departament: finante/contabilitate

Titlu Job: contabil ii

Responsabilitati:

Contabilitate primară;
Credite bugetare ;
Finanţarea unităţilor secundare si terţiale;
Cerere credite ;
Contul de execuţie;
Execuţii bugetare;
Bilanţ trimestrial şi anual;
Declaraţiile lunare la salarii;
Pregatirea de situatii financiare;
Elaborare si analiza rapoarte economice

Facultati:

Universitatea Al I Cuza Iasi / Facultatea de Economie si Administrarea Afacerilor, Specializarea Contabilitate si Informatica de Gestiune

Activitati extracurriculare

1.PC - Word, Excel, Access,
2.PowerPoint, Internet Explorer,
3.Visible Analyst;
4.Profesionista - aspect placut- business;
6.Abilitati de a stabili relatii cu oamenii;
7.Abilitati de analiza si planificare;
8.Personalitate deschisa - relationez usor cu potentialii clienti;
9.Identific usor si inteleg nevoile si dorintele clientilor;
10.Dornica sa invete lucruri noi - capacitate mare de invatare;
11.Orientata spre construirea unei cariere;
12.Foarte muncitoare, rezistenta la stres;
13.Am abilitatea de a-mi atinge obiectivele;
14.Om de echipa ;
15.Proactiva, capabila sa gaseasca solutii;
16.Persistenta / tenace;
17.Cunostinte profesionale solide;
18.Creativitate, capacitatea de a lua decizii, capacitatea de coordonare;
19.Dinamica, energica, nivel ridicat de energie;
20.Optimista, psihic excelent, stare de sanatate impecabila;
21.Fara obligatii personale solicitante;
22.Foarte motivata;
23.Capacitate mare de munca;
24.Disponibilitate de a munci cu program prelungit;
25.Capacitate de lucru cu mai multe proiecte simultan;
26.Disponibilitatea de a semna un contract de munca pe durata minima de 2 ani;
27.Sanatate excelenta ;
28.Gandire pozitiva.