05.01.2010 - prezent

Departament: sales/vanzari/comert

Titlu Job: area sales manager

Responsabilitati:

Promovarea imaginii, produselor si serviciilor a doua firme suedeze Directa AB si NordiskaDental.
Crearea , mentinerea si dezvoltarea relatiei de colaborare cu medicii stomatologi;
Vizitarea cu periodicitate a medicilor si clientilor aflati in portofoliu;
Identificarea oportunitatillor de crestere a pietei.
Mentine comunicarea cu agentii de vanzari si ii motiveaza sa atinga target-urile stabilite.
Participarea la conferinte, congrese si simpozioane de specialitate, expozitii de specialitate in tara si peste hotare.
Raportarea periodica a activitatii desfasurate;
Creearea planului de marketing,promotii si materiale publicitare
Training pe produse pentru agentii de vanzare a dealerului roman TehnicalDent.
Promovarea produselor in Bucuresti si in tara.
Vizite curente in tara.

Realizari:

Am crescut vanzarile firmelor in Romania cu 150%.
Am repozitionat pe piata cele 2 firme suedeze Directa AB si Nordiska Dental.

03.01.2006 - prezent

Departament: finante/contabilitate

Titlu Job: administrator de cont senior officer

Responsabilitati:

Import si fiscalizare facturi din shop-uri.
Facturare depozite.
Reconcilire .
Alocare plati persoane fizice, juridice si dealeri.
Facturare reactivari.

10.04.2001 - 30.12.2005

Departament: achizitii/logistica/aprovizionare

Titlu Job: ordering & collection coordinator

Responsabilitati:

Inregistrarea comenziilor venite de la dealeri si trimiterea acestora catre depozitul central.
Verificarea platior facute de catre acestia.
Emiterea de facturi si anexe pt marfa comandata.
Actualizarea informatiilor care trebuie trimise catre dealeri.
Mentinerea unui contact permanent cu dealerii si rezolvarea problemelor legate de comenzi.

Realizari:

Contributia la realizarea unui sistem informatic de gestionarea a comenziilor si platiilor venite de la dealeri.Cordonarea activitatilor legate de comenzi a peste 100 de dealeri.

07.03.1999 - 10.04.2001

Departament: customer/client service

Titlu Job: prevenirea fraudei

Responsabilitati:

Monitorizarea volumului convorbirilor abonatilor in conformitate cu tipul abonamentului pe care-l detineau.
Detectarea clientilor posibili rau platnici
Resctrictionarea telefoanelor si monitorizarea platilor clientilor rau platnici.
Emiterea de facturi proforme.

Realizari:

S-a micsorat numarul de clienti care fraudau compania prin neplata.
Am contribuit la creearea unei echipe de fraud prevention eficienta care a obtinut rezultate bune prin cresterea incasarilor si evitarea fraudei prin neplata.

09.03.1998 - 03.02.1999

Departament: customer/client service

Titlu Job: customer service executive

Responsabilitati:

Preluarea apelurilor in Call Center
Informarea clientilor despre oferta curenta
Rezolvarea tuturor problemelor legate de telefoane, retea, inregistrarea reclamatiilor.

03.02.1997 - 03.02.1998

Departament: sales/vanzari/comert

Titlu Job: reprezentat vanzari

Responsabilitati:

Vanzarea de telefoane, incheieri de contracte in agentie,prezentare oferte comerciale,asistenta clienti.

16.06.1996 - 17.04.1997

Departament: finante/contabilitate

Titlu Job: economist

Responsabilitati:

Inregistrare date contabile primare
Analiza statistica
Intocmire rapoarte activitate agentii ACR din tara

Realizari:

Crearea unor rapoarte informatizate prin acare se totalizau raportarile agentiilor ACR din tara

Facultati:

Acad. de Studii Economice din Buc. Fac. De Contabilitate Si Informatica De Gestiune
Univ. din Buc. Fac. De Jurnalism Si Stiintele Comunicarii

Activitati extracurriculare

Drumetii montane, fotografie.